Solved
50mb pro sekunde versprochen, 5mb pro sekunde kommen an, warum?
8 years ago
Letztes Jahr wollte ich zur EWE wechseln. Nachdem die netten Mitarbeiter der EWE alles in die Wege geleitet haben (kündigung des Telekomvertrages, Portierungsänderung usw) bekam ich schon 2 Tage danach einen Anruf von einem Mitarbeiter der Telekom, der mir dann sagte das die höhere Geschwindigkeit (50mb/sec) auch von der Telekom zu erreichen wäre. Daraufhin habe ich mich überreden lassen bei der Telekom zu bleiben.
Ein schwerer Fehler wie ich nun in dem letzten Jahr feststellen mußte. Ich habe jetzt eine Durchschnitsgeschwindigkeit von 5mb/sec, also 10% der zugesagten Geschwindigkeit.
Zur Telefonie (IP-basiert) kann ich sagen das man telefonieren kann.
Das Ganze sollte dann 25€ im Monat kosten, es werden aber immer 10-20€ mehr.
Aus dem Vertrag will man mich natürlich nicht lassen. Was muß ich machen um aus dem Vertrag zu kommen ?
Inzwischen bin ich so geladen, dass ich jedem der mich fragt von der Telekom abrate.
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