5G Antennen Flachkabel Stecker Defekt - Woher Neueware beziehen?

5 hours ago

Guten Tag, 

nun nach langen Jahren hatte ich vergangenes Wochenende ein paar Freunde bei mir mit ihren PC's und dabei hat jemand wohl ausversehen am Kabel der 5G Antenne gerissen. Dabei ist leider der Stecker abgerissen vom Kabel, jetzt gucken da nur noch traurig ein paar Drähter heraus. Ein reparieren ist mir nicht möglich.

Nun zu meiner Frage - Woher bekomme ich ein neues? Gibt es sowas im Telekom Shop zu kaufen oder kann man mir Ersatz zukommen lassen? Schnelle Hilfe wäre echt super weil ich aktuell "nur" auf "langsamen" 100Mbit festhänge :/

Grüße

Mirco

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    • 5 hours ago

      Hallo @Zuras,

       

      oh je, das klingt nach einem unglücklichen Zwischenfall – aber keine Sorge, wir lassen dich damit nicht allein. Wann können wir dich telefonisch am besten erreichen?

       

      Bitte halte für das Gespräch auch deine Kundennummer sowie die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereit.

       

      Vielen Dank und Grüße

      Florian

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      5 hours ago

      Da bin ich ja schonmal erleichtert :)

      Ich bin sofort und jederzeit Telefonisch erreichbar. 

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      from

      3 hours ago

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      from

      45 minutes ago

      Hallo @Zuras,

       

      vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.

       

      Das 10m-Flachbandkabel ist unterwegs. Gib uns nach Erhalt und Inbetriebnahme gerne kurz Feedback. ;)

       

      Grüße

      Erdogan 

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