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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@hans.T
die Abdichtung / Kabeldurchführung hat einen "Schlitz".
Einfach aufdrücken (ggf. mal etwas kneten) 😉
Gruß
Waage1969
ergänzend noch Bilder:
0
vor einem Monat
@hans.T
schau mal im Video hier ab 8:40 😉
https://www.youtube.com/watch?v=F-MZ2NGnlWY
vielleicht etwas langsamer wiedergeben!
Gruß
Waage1969
0
vor einem Monat
ja die Dichtung kann etwas bockig sein und lässt sich nicht öffnen. Die klebt etwas zusammen. Muss man etwas nachhelfen, dann geht sie auf.
0
vor einem Monat
Hallo, vielen Dank für deine praktischen Tipps mit Kneten geht der RJ45-Stecker (Elefant) nicht durch den Schlitz(Nadelöhr).
In dem Video wird leider nicht gezeigt, wie die Öffnung an der Seite der Dichtung erstellt wird. Bei mir gibt es an der Stelle keine Öffnung.
Ich denke es ist nicht im Sinne von Telekom, wenn das Teil mit einem Cutter öffne.
Ich habe jetzt beim Kundenservice reklamiert. Alles wird ausgetauscht. Hoffentlich ist in der neuen Lieferung alles okay.
Es gibt übrigens ein Montagevideo der Telekom, in dem gezeigt wird, dass die Abdeckplatte mit der Abdichtung bereits am Kabel befestigt ist.
Gruß
Hans
0
4
von
vor einem Monat
ja es gibt wirklich einen Schlitz der stark zusammen hält. Der ist da, auch wenn er sich versteckt.
von
vor einem Monat
@hans.T
schau mal bitte
Gruß Waage1969
von
vor einem Monat
Hallo und willkommen @hans.T,
danke für deine Nachricht.
Es freut mich zu sehen, dass du bereits gut unterstützt wirst.
Viele Grüße
Florian
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
@hans.T : Hier noch zwei Fotos von meinem 5G -Empfänger-TE:
Gruß Ulrich
0
vor einem Monat
Hallo Ulrich,
so habe ich mir das auch vorgestellt. Hat Telekom das so geliefert? Oder hast du das irgendwie selbst zusammengestellt?
Danke
Hans
0
7
von
vor einem Monat
Ebenso sollte der technische Services das Problem kennen und darauf hinweisen.
Hallo an alle,
ich habe dank eurer Hinweise nicht locker gelassen und es ist mir gelungen ganz sanft den Dichtring an der Seite mit der Naht in Verlängerung des Kabelschlitzes die Naht zu öffnen. Ich habe an der dünnsten Stelle des kleinen eckigen Aufsatzes leicht gedrückt. Dann öffnete sich ein kleiner Spalt und ich konnte die Naht ganz leicht aufziehen.
Danke noch mal an alle.
Gruss
Hans
PS. :
es wäre sicher auch für Telekom besser, wenn die Montageanleitungen und YouTube Videos angepasst werden. Ebenso sollte der technische Services das Problem kennen und darauf hinweisen.
Das Ding sollte erst gar nicht so stark zusammen halten. :)
von
vor einem Monat
Hallo hans.T,
ich bin froh, dass es mit der Unterstützung doch geklappt hat. Bisher hatte ich noch kein Feedback in dieser Richtung persönlich gesehen. Ich weiß also nicht, wie häufig hier andere Stellen mit dieser Thematik zu tun haben. Wir arbeiten aber natürlich daran unsere Hilfevideos weiter für die Kund*innen zu verbessern.
Viele Grüße
Natalie
von
vor einem Monat
Das Ding sollte erst gar nicht so stark zusammen halten. :)
Ebenso sollte der technische Services das Problem kennen und darauf hinweisen.
Hallo an alle,
ich habe dank eurer Hinweise nicht locker gelassen und es ist mir gelungen ganz sanft den Dichtring an der Seite mit der Naht in Verlängerung des Kabelschlitzes die Naht zu öffnen. Ich habe an der dünnsten Stelle des kleinen eckigen Aufsatzes leicht gedrückt. Dann öffnete sich ein kleiner Spalt und ich konnte die Naht ganz leicht aufziehen.
Danke noch mal an alle.
Gruss
Hans
PS. :
es wäre sicher auch für Telekom besser, wenn die Montageanleitungen und YouTube Videos angepasst werden. Ebenso sollte der technische Services das Problem kennen und darauf hinweisen.
Das Ding sollte erst gar nicht so stark zusammen halten. :)
Joulinar
Das Ding sollte erst gar nicht so stark zusammen halten. :)
Ebenso sollte der technische Services das Problem kennen und darauf hinweisen.
Hallo an alle,
ich habe dank eurer Hinweise nicht locker gelassen und es ist mir gelungen ganz sanft den Dichtring an der Seite mit der Naht in Verlängerung des Kabelschlitzes die Naht zu öffnen. Ich habe an der dünnsten Stelle des kleinen eckigen Aufsatzes leicht gedrückt. Dann öffnete sich ein kleiner Spalt und ich konnte die Naht ganz leicht aufziehen.
Danke noch mal an alle.
Gruss
Hans
PS. :
es wäre sicher auch für Telekom besser, wenn die Montageanleitungen und YouTube Videos angepasst werden. Ebenso sollte der technische Services das Problem kennen und darauf hinweisen.
Das Ding sollte erst gar nicht so stark zusammen halten. :)
@Joulinar @Florian Sa. @UlrichZ & Co.
es gab Lieferungen da war die Tülle bereits über das Kabel gestülpt. Dadurch war der Schlitz schon mal geöffnet und für jeden erkenntlich / nachvollziehbar.
Seit "längerem" hat man diesen Handgriff leider eingespart und es gibt immer öfters Probleme das dies keine sieht!
Auch ich habe schon mal mit dem Ding bei einer Neulieferung gehadert und ich hatte schon eine handvoll der ODU´s 😟
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
@Florian Sa.
kann / konnte die Ersatzlieferung für @hans.T noch gestoppt werden, oder Annahme verweigern 🤔
Gruß
Waage1969
0
vor einem Monat
Nach Rücksprache mit Telekom(techn. service) habe ich die Annahme verweigert.
1
von
vor einem Monat
@hans.T
Nach Rücksprache mit Telekom(techn. service) habe ich die Annahme verweigert.
Perfekt!
Gruß
Waage1969
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von