[5G Empfänger] Abbrüche und Ausfälle LTE & 5G
3 months ago
Hallo,
aktuell habe ich mit nervigen Verbindungsabbrüchen und Komplettausfällen im 5G - und LTE -Netz zu kämpfen.
Mein 5G -Empfänger findet nicht einmal mehr den Sendemast...
Von gerade eben (über 1 Stunde lang):
Von jetzt:
Was denkt ihr, ist es der Sendemast oder doch eher der 5G Empfänger?
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3 months ago
Hallo @AD70,
ärgerlich, wenn solche Verbindungsabbrüche auftreten. Kannst du dazu bitte mal im Routerlog schauen, was dort vermerkt ist? Was macht der 5G -Empfänger bei einem Abbruch? Leuchten dann die LED? Und zeigt der Speedport dann einen Fehler im Display an?
Grüße
Peter
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3 months ago
Hallo @Peter Hö.
anbei der Log der Systemmeldungen.
Zu den Leuchten bzw. Verbindungen:
Status ist immer Grün
5G ist immer nur an oder aus
LTE ist an, aus oder verbindet sich auf 800 oder 900 MHz und blinkt dann orange
Speedport_Smart_4_2025-06-16_Systemmeldungen.txt
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3 months ago
Guten Morgen @AD70,
um dich zu legitimieren, müssen wir einmal kurz mit dir telefonieren. Daher halte wie von meinem Kollegen @Florian Sa. geschrieben die notwendigen Daten bereit.
Dann kümmern wir uns im Nachgang um alles.
Wir melden uns dann heute Abend bei dir.
Viele Grüße
Heike
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from
3 months ago
Wäre jetzt erreichbar.
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from
3 months ago
Guten Abend @AD70,
ich bedanke mich für das sehr nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich den Austausch des 5G -Empfängers und des LAN-Flachkabels (zwischen 5G -Empfänger und PoE-Netzteil) in die Wege geleitet. Ich bin gespannt auf dein Update.
Viele Grüße und hab noch einen schönen Abend
Florian
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