Gelöst
5G Empfänger Hybrid: Wird nicht angezeigt
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe hier mal wieder ein Abendteuer und mir kann scheinbar niemand helfen.
So ist die Situation:
- 5G Empfänger (Hybrid) heute freigeschaltet (E-Mail bekommen, jedoch leuchtet nur LTE , 0db bei 5G , warum ist noch unklar)
- Im Speedport Smart 4 (B) ist dieser auch nicht sichtbar. Ziehe ich den DSL Stecker geht kein Internet, im Menü finde ich auch den Menüpunkt 5G Empfänger nicht
Laut Telekom bin ich der erste der anruft mit einem 5G Empfänger (kann ich mir zwar nicht vorstellen aber OK....). Gestern wurde mir gesagt, der Menüpunkt ist erst heute im Speedport sichtbar, die Telekom würde den Menüpunkt freischalten. Fand ich zwar komisch, aber OK. Sichtbar ist er noch immer nicht.
Warum sich der Empfänger nur per LTE anmeldet weiß auch niemand und weiterleiten kann man dies intern auch nicht.
Also... Jemand eine Idee warum ich scheinbar nicht an der 5G Zelle freigeschaltet bin? Warum kann ich den Empfänger noch immer nicht am Speedport einrichten/sehen? Es scheint wie gesagt auch nur DSL zu laufen.
Danke
Stefan
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vor 11 Monaten
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vor 11 Monaten
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vor 2 Jahren
Dann kontrolliere mal die Firmware vom Speedport, ob diese aktuell ist.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ist aktuell
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@ace20vitamine
Was zeigt die Statusseite an? http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
Ist die Firmware vom Smart 4 auf 010xxx.3.1.001.0?
Ist laut Auftragsbestätigung die richtige Option gebucht, also steht kein "Backup" dabei?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@ace20vitamine
Ich würde mich erstmal auf das Hauptproblem konzentrieren, nämlich dass der 5G -Empfänger im Moment gar nicht erkannt wird. Um 5G kann man sich später immer noch kümmern.
Du solltest deswegen mal keine Verbindung vom PC zum 5G -Empfänger aufbauen, das ist aktuell nicht notwendig und kann Probleme machen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@tms55
Läuft jetzt, auch auf 5G .
Ich hatte das tatsächlich einmal kurz aktiviert (dort steht aber im Menü das dann DSL nicht mehr geht) und es darum wieder deaktiviert. Nach einem Neustart des Speedport statt 40Mbit jetzt 300Mbit. Im Menü sehe ich den Empfänger jetzt auch.
Vielen Dank, Thema gelöst!
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @ace20vitamine vielen Dank für die positive Rückmeldung
Super, dass es nun doch nach anfänglichen Startschwierigkeiten funktioniert. Ich wünsche Dir viel Spaß mit deiner neuen Geschwindigkeit. Sollte doch noch was sein, dann einfach wieder melden.
Beste Grüße und einen schönen Sonntag wünscht Anne W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@ace20vitamine
Schau dir mal mein erstes Bild an
die Einstellung im letzten Bild bei dir ist nicht Richtig
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@tms55
Läuft jetzt, auch auf 5G .
Ich hatte das tatsächlich einmal kurz aktiviert (dort steht aber im Menü das dann DSL nicht mehr geht) und es darum wieder deaktiviert. Nach einem Neustart des Speedport statt 40Mbit jetzt 300Mbit. Im Menü sehe ich den Empfänger jetzt auch.
Vielen Dank, Thema gelöst!
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