5g empfänger kabel defekt

2 months ago

Guten Abend...;-)

Wir können leider unseren 5g Empfänger nicht mehr ansteuern. An der Durchführung durch unser Keller Fenster findet sich eine scharfe Knickbildung durch die Fensterführung, daher gehe ich davon aus,dass es hier einen Kabelbruch gegeben hat. Wo kann ich ein neues Kabel erstehen,bzw. bestellen...

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    • 2 months ago

      user_f8a25c

      Wo kann ich ein neues Kabel erstehen,bzw. bestellen...

      Guten Abend...;-)

      Wir können leider unseren 5g Empfänger nicht mehr ansteuern. An der Durchführung durch unser Keller Fenster findet sich eine scharfe Knickbildung durch die Fensterführung, daher gehe ich davon aus,dass es hier einen Kabelbruch gegeben hat. Wo kann ich ein neues Kabel erstehen,bzw. bestellen...

      user_f8a25c
      Wo kann ich ein neues Kabel erstehen,bzw. bestellen...

      Da geht ein handelsübliches Flachband-Netzwerkkabel für den Außenbereich.

      0

    • 2 months ago

      @user_f8a25c da hat @CyberSW ja bereits den richtigen Tipp.

       

      Sollte es trotz neuem Kabel nicht klappen, sag bitte Bescheid.

       

      Sören

      0

    • 2 months ago

      Mit einem herkömmlichen Kabel kann ich allerdings nicht die wasserdichte Verbindung mit dem Empfänger herstellen.der ja wind und wetter ausgesetzt ist.....daher suche ich nach einem "original"ersatz...

      1

      Answer

      from

      2 months ago

      Hallo @user_f8a25c gerne schicke ich dir ein neues Flachbandkabel, daher habe ich gerade versucht dich telefonisch zu erreichen. Das scheint aber aktuell nicht zu passen, daher sei bitte so lieb und teile mir ein Zeitfenster mit, in dem ich erneut anrufen kann. 😊

       

      Halte zur schnelleren Legitimation dann am besten schon deine Kundennummer + die letzten 6 Zahlen der IBAN bereit.

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

       

      Beste Grüße Anne

      Unlogged in user

      Answer

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    • 2 months ago

      Morgen bin ich nach 1700 auf der festnetznummer zu erreichen ...

      Lieben dank

      2

      Answer

      from

      1 month ago

      @user_f8a25c

      Besten Dank für die Rückmeldung. Der Rückruf erfolgt ab 17:00 Uhr. 
       
      Einen stressfreien Tag. 
       
      Gruß Jacqueline

       

      Answer

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      1 month ago

      Hallo @@user_f8a25c

       

      Vielen Dank für unser kurzes Telefonat. 😀

      Das neue Kabel ist quasi unterwegs.

       

      Liebe Grüße

      Claudia

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