Gelöst
5G Empfänger mit alten Hybrid Vertrag betreiben
vor 2 Jahren
Hallo, ich lasse meinen alten Hybrid Vertrag umstellen. Der Umschalttermin ist erst im April. Die neue Hardware habe ich aber schon bekommen.
Kann ich die neue Hardware jetzt schon installieren. Die SIM-Karte ist laut Bestellhotline die gleiche und der neue 5G Empfänge soll ha auch LTE können. Das hat den Vorteil, dass ich den Umbau in eine Zeit legen kann in der keine Internetverbindung notwendig ist, und ggf das Wetter auch besser
Oder muss ich genau am Tag der Umschaltung auf den neuen Tarif die Hardware tauschen?
Danke und Beste Grüße Kai
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vor 2 Jahren
Grüße @Kai_kr
Damit Sie den Hybrid 5G Tarif an Ihrer Adresse nutzen können, benötigen Sie sowohl den 5G Empfänger sowie den Speedport Smart 4.
https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/magenta-zuhause-hybrid-5g
Bedeutet, wenn man den Speedport Smart4 nicht hat, muss man diesen dann tauschen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Damit Sie den Hybrid 5G Tarif an Ihrer Adresse nutzen können, benötigen Sie sowohl den 5G Empfänger sowie den Speedport Smart 4.
Die neue Hardware habe ich aber schon bekommen.
Das heißt, eigentlich sollte LTE -Hybrid schon funktionieren.
Gruß Ulrich
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja kannst du.
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vor 2 Jahren
Moin,
du kannst eigetlich alles verbinden.
ich hatte auch den alten hybrid LTE vertrag und bin umgestiegen auf 5g/lte. hab alles angeschlossen aber bei mir hat nix funktioniert.
Am besten würde ich erst den 6g empfänger dann anschließen wenn der vertrag Freigeschaltet wird.
Bei mir hat er den 5g/lte empfänger nicht mit dem LTE netzt verbunden.
Als ich bei der hotline angerufen habe, wurde mir gesagt das geht erst alles wenn der freischalt termin ist.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Kai_kr
genau so war es bei mir auch, ich hab den alten hybrid vertrag umstellen lassen auf 5g/lte.
hardware hab ich neue bekommen alles angeschlossen so wie du es gemacht hast und bei mir stand das dann auch mit dem " Fehler mit dem Netz oder der SIM-Karte"
Es hat erst alles funktioniert als der tag kamm wo der neue umgestellte vertrag freigeschaltet wurde. dann musst du dich noch bis zum april gedulten. hast du eine bestätigung bekommen als email? da steht der genaue tag drin wann es Frei ist und gehen müsste.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Also, ich hab den Sonntag jetzt mal genutzt, aber bei mir scheint es nicht zu gehen " Fehler mit dem Netz oder der SIM-Karte" Die SIM Karte geht mit dem alten Hybrid Router ohne Probleme
Also, ich hab den Sonntag jetzt mal genutzt, aber bei mir scheint es nicht zu gehen
" Fehler mit dem Netz oder der SIM-Karte"
Die SIM Karte geht mit dem alten Hybrid Router ohne Probleme
Nachtrag. Nach einem Update des Speedports geht es jetzt auch mit LTE über den alten Vertrag.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Christian Pape
Es hat erst alles funktioniert als der tag kamm wo der neue umgestellte vertrag freigeschaltet wurde. dann musst du dich noch bis zum april gedulten. hast du eine bestätigung bekommen als email? da steht der genaue tag drin wann es Frei ist und gehen müsste.
eine bestehende Hybrid SIM bekommt nur einen "Flag gesetzt" zu Termin "X" und ist dann auch für 5G freigeschaltet. Da passiert sonst nichts. Das ganze passiert nahtlos.
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Kai_kr
lass Dich nicht beirren. Wenn Du einen aktiven Hybrid Tarif / SIM hats, dann einfach alles installieren, SIM in den 5G Empfänger / ODU SE und diesen zuletzt in Betrieb nehmen 👍
@Christian Pape
Am besten würde ich erst den 6g empfänger dann anschließen wenn der vertrag Freigeschaltet wird. Bei mir hat er den 5g/lte empfänger nicht mit dem LTE netzt verbunden. Als ich bei der hotline angerufen habe, wurde mir gesagt das geht erst alles wenn der freischalt termin ist.
Am besten würde ich erst den 6g empfänger dann anschließen wenn der vertrag Freigeschaltet wird.
Bei mir hat er den 5g/lte empfänger nicht mit dem LTE netzt verbunden.
Als ich bei der hotline angerufen habe, wurde mir gesagt das geht erst alles wenn der freischalt termin ist.
dem ist nicht so, außer man hat bei der Buchung deinen aktiven Vertrag durch eine fehlerhafte Buchung "zerschossen".
Es wird ja lediglich zu deinem vorhandenen Hybrid ( LTE ) die Option 5G dazu freigeschaltet 👍
@Inga Kristina J. @Anne W.
Gruß
Waage1969
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