5G-Empfänger ohne SIM-Karte erhalten

8 days ago

Hallo,

ich habe kürzlich auf einen neuen Hybrid-Tarif (DSL + 5G ) gewechselt und habe auch schon den neuen Router und den 5G -Empfänger erhalten.

Allerdings war keine SIM-Karte dabei.

Kommt die SIM-Karte separat an?
In meinem Kundenkonto sehe ich zwei Anträge – einen für die Geräte (bereits geliefert) und einen für den Tarifwechsel am 12.04.

Vielen Dank!

63

3

  • 8 days ago

    Hallo @Overlorddy 

    ja, Geräte Miete / Kauf sind eine Sache und der Vertrag / Tarif eine andere. Die SIM - Karte kommt separat 👍

    Gruß
    Waage1969

    0

  • 8 days ago

    Guten Abend @Overlorddy,

     

    vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.

     

    Wir haben gerade miteinander telefoniert. Danke, für die Zeit.

     

    Die SIM-Karte wurde beim Tarifwechsel mit beauftragt und ist unterwegs. Sollte morgen, spätestens Samstag, bei Ihnen eintreffen.

     

    Anbei kam noch die Frage zu der WOW-Option auf. Hier finden Sie eine Übersicht der zusätzlichen Sender. Sollten weitere Fragen aufkommen oder ein Aktivierungswunsch, freue ich mich über eine Info.

     

    Einen schönen Abend.

     

    Gruß Jacqueline

     

     

     

    0

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

Community Managerin

in  

402

0

0

Solved

in  

123

0

4

in  

202

0

1