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2 years ago
@Minion01
- Störung gemeldet? 0800 330 1000
- Welcher Vertrag ?
- Welcher Router
- PowerLAN in Betrieb?
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
1
Answer
from
2 years ago
Es ist ein Speedport Smart 4 Typ B
Den PowerLAN hab ich vor nem Monat aus diesem Haus verbannt. Furchtbare Dinger.
Ich bin leider nich Vertragspartner, sondern mach nur die Problemlösungen, außerdem sind die Vertragsinhaber derzeit nicht im Land
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Unter
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?
kann eine Diagnose gestartet werden.
0
2 years ago
Was hat die Störungsstelle zu deiner Störungsmeldung gesagt?
0
2 years ago
@Minion01 Dann nimm Kontakt mit den Inhabern auf und lass Dir die Legitimationddaten oder eine Vollmacht geben.
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