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vor 2 Jahren
@Minion01
- Störung gemeldet? 0800 330 1000
- Welcher Vertrag ?
- Welcher Router
- PowerLAN in Betrieb?
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Es ist ein Speedport Smart 4 Typ B
Den PowerLAN hab ich vor nem Monat aus diesem Haus verbannt. Furchtbare Dinger.
Ich bin leider nich Vertragspartner, sondern mach nur die Problemlösungen, außerdem sind die Vertragsinhaber derzeit nicht im Land
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Unter
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?
kann eine Diagnose gestartet werden.
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vor 2 Jahren
Was hat die Störungsstelle zu deiner Störungsmeldung gesagt?
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vor 2 Jahren
@Minion01 Dann nimm Kontakt mit den Inhabern auf und lass Dir die Legitimationddaten oder eine Vollmacht geben.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von