70€ anfahrtskosten
vor 2 Jahren
Guten Morgen, ich habe vor 5 Monaten bei Telekom einen Vertrag abgeschlossen und es gab nur Probleme. Naja der Techniker war 3 mal bei mir und hatte keine Ahnung was er bei mir machen muss, schlechte Kommunikation mit Telekom. Daraufhin habe ich keine Nerven mehr für den ganzen turbel gehabt und habe den Vertrag gekündigt. Weil Telekom und der Techniker es nicht geschafft haben bei mir eine Telefon Dose zu setzen. Jetzt nach 5 Monaten habe ich eine Rechnung bekommen in Höhe von 70€ die ich bezahlen soll wegen anfahrtskosten vom Techniker das nicht meine Schuld ist.
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vor 2 Jahren
Hallo @Sezer2,
für die Anfahrt hast Du einen Service-/Montagenachweis erhalten. Darauf steht, warum Dir die Anfahrt berechnet wurde.
Viele Grüße
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Da steht leider nichts drauf von irgendwelche anfahrtskosten.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Sezer2,
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Vielen Dank für die beiden netten Gespräche. Es freut mich sehr, dass wir Ihr Anliegen klären konnten.
Viele Grüße und noch einen schönen Tag
Kerstin Si.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Kerstin Si. Wie immer die Nachfrage, wie das Problem geklärt werden konnte.... Gutschrift?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Grüße @Sezer2
Weil Telekom und der Techniker es nicht geschafft haben bei mir eine Telefon Dose zu setzen.
Warum sollte es nicht möglich sein, eine TAE -Dose zu setzen?
Woran ist es denn gescheitert?
Jetzt nach 5 Monaten habe ich eine Rechnung bekommen in Höhe von 70€ die ich bezahlen soll wegen anfahrtskosten vom Techniker das nicht meine Schuld ist.
Kommt meist, wenn man z.B. nicht zu Hause war, als ein Techniker angekündigt kommen wollte.
War das denn mal der Fall?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich war bei jedem besuch zuhause.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von