Gelöst
87657 Görisried - Neubaugebiet, Glasfaser Leitungen liegen aber die leitungen sind tot !?
vor 5 Jahren
Servus zusammen,
Wir bauen demnächst ... unser "Dorf" hat einen Ausbau bekommen ... Glasfaser für das neue Baugebiet Straße "Am Ziegelstadel" in 87657 Görisried. (Blau markiert in der Telekomkarte)
Knackpunkt ... die Leitungen sind da ... aber scheinbar grundsätzlich noch TOT nicht aktiviert ! selbst wenn der Haus Anschluss gelegt wird ... ist dieser dann nicht aktivierbar... da der eigentliche Verteilerkasten grundsätzlich noch "offline" ist ...
Bei der Telekom bereits x mal angerufen ... Bauherren Service, Technischer Service ... insgesamt kann keiner dazu was sagen, auf diesem weg suche ich jemanden bei der Telekom der wirklich mal was bewirken möchte !!! ... wann werden die Leitungen aktiviert wann kann mit einer Schaltung gerechnet werden, warum kann keiner darauf eine klare Antwort geben ...
freue mich auf Antwort ...
3021
83
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch gerade und das Feedback.
Ich bin froh, dass es gestern ganz unkompliziert geklappt hat und der Anschluss online ist.
Wir hören dann im Januar nochmal voneinander. Wenn es bis dahin Fragen oder Wünsche gibt, reicht eine kurze Nachricht hier, dann rufe ich nochmal an.
Viele Grüße
Martina H.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
jetzt war i zu langsam am telefon
ist auch ein jammer das man nicht zurückrufen kann ... herje