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vor 2 Jahren
@Vfl_Fan
Die Rechnungsanschrift ist nicht die eingetragene Bankverbindung, die müsste da im Kundencenter geändert werden.
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7
Antwort
von
vor 2 Jahren
@fdi
Also nochmals
Der Vertragspartner ist Frau E. R.
Ich bin nur der Rechnungsempfänger
Ich möchte nun das die Handyrechnung von
meinem Konto abgebucht werden soll und nicht vom Konto vom Vertragspartner Frau R.
Wollte über die Seite der Telekom den Auftrag erteilen, aber man kann den Namen des Kontobesitzer nicht ändern.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Dann geht es wohl nicht, weil so nicht vorgesehen.
Aber was wäre mit einer weiteren Abbuchung vom Konto des Vertragsnehmer und du macht einen Dauerauftrag von deinem Konto dorthin? Hauptsache ist doch nur, das die Rechnung beglichen wird, das Wie lässt Variationen zu, aber eben nicht Alle.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Vfl_Fan,
wir bekommen das hin
Ergänze doch bitte dein Profil und gebe mir dann kurz Bescheid.
Bis bald,
Sarah S.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Bin aber nur der Rechnungsempfänger und nicht der Vertragspartner.
Wundert mich ja, das die Telekom es überhaupt macht.
Sämtliche Vertragsangelegenheiten können im Regelfall auch nur vom Vertragspartner vorgenommen werden. Darunter zählen auch Rechnungen. Rein rechtlich gesehen müßte dir als Dritte Person sogar aus Datenschutzgründen der Zugang zum Kundencenter verwehrt werden. Der Vertragspartner hat ganz offensichtlich gegen die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verstoßen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von