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Abbuchungstermin der Festnetzrechnung ändern
vor 2 Jahren
Guten Tag,
Ich muss mein Abbuchungstermin vom 29.des jetzigen Monats auf den 1. des nächsten Monats ändern lassen, da ich ein P-Konto habe und der Rechnungsbetrag kann am 29.des jetzigen Monats nicht abgebucht werden ,da mein Guthaben bis zum 1. des neuen Monats gesperrt ist. Ich habe nur einen bestimmten Freibetrag zu Verfügung. Ich möchte nicht immer Gebühren bezahlen, wenn der Rechnungsbetrag wieder an Sie zurück gebucht wird.
Ich bitte um eine Rückmeldung
Mit frdl. Gruß
Anke Cecen
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vor 2 Jahren
Melde dich mal bei der Hotline und da Rechnungsstelle.
Muss ja nicht sein und so würde das ja immer bei dir in die Hose gehen.
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vor 2 Jahren
Schlecht informiert.
Grundsätzlich ist es möglich Rest-Freibetrag in den Folgemonat zu übertragen. Wird dieser Betrag im Folgemonat jedoch nicht aufgebraucht, geht er an den Gläubiger über. Bei zweifachem Geldeingang wird der Geldbetrag dem Betroffenen im darauffolgenden Monat zur Verfügung gestellt.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Anke69
Hey Anke,
vielen Dank für deinen Beitrag 🙏
Du hast ja bereits deine Daten im Profil hinterlegt und konnte dadurch sehen, dass du bereits mit den Kolleg*innen in Kontakt warst 🤗 Sollte noch was sein, kannst du dich jederzeit melden.
Viele Grüße
Timur K.