Hallo,
ich bräuchte Hilfe zu meiner defekten Leitung welche seit dem 22.04. abgerissen ist. (Freileitung über die Straße noch 2 Nachbarn angeschlossen)
Habe den Fall bei der Telekom am 22.04 ohne Rufnummerbezug gemeldet.
Am 25.04. hat sich ein Mitarbeiter von einer von der Telekom beauftragten Firma den Fall angesehen, konnte aber mangels geigneten Equipments nichts ausrichten.
Seither habe ich nichts mehr gehört!
Echt blöd in der heutigen Zeit ohne Internet und Telefon, bin seit 1982 Telekomkunde und war bisher sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Joachim
vor 2 Jahren
@jobjo_01 dann schnell zum T Shop und ein Schnellstart holem
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von
vor 2 Jahren
@jobjo_01 dann schnell zum T Shop und ein Schnellstart holem
@jobjo_01 dann schnell zum T Shop und ein Schnellstart holem
Gibt's auch nur mit Störungsmeldung am Anschluss.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Habe den Fall bei der Telekom am 22.04 ohne Rufnummerbezug gemeldet.
Warum meldest Du der Telekom nicht auch eine Störung Deines Anschlusses?
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von
vor 2 Jahren
Warum meldest Du der Telekom nicht auch eine Störung Deines Anschlusses?
das verstehe ich auch nicht
@jobjo_01 wenn du nicht direkt für deinen Anschluss eine Störung meldest kann dass die Entstörung verzögern, ist ja kein Anschluss betroffen, zusätzlich ist dann auch für deinen Anschluss keine Störung im System hinterlegt und du bekommst weder Auskunft noch eine eventuelle Entschädigung.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo und vielen Dank an Alle,
habe zwischenzeitlich die Störung mit Rufnummernbezug gemeldet, und bekomme ein Starterpaket zugeschickt.
Ich hoffe nun daß meine Leitung baldmöglichst instandgesetzt wird.
viele Grüße und ein schönes Wochenende!
Joachim J.
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Uneingeloggter Nutzer
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