Solved
Ablösebetrag wegen vorzeitiger Kündigung von Leistungen
4 years ago
Wir haben einen veralteten Router gegen eine Fritzbox getauscht. Nun erscheint auf unserer Rechnung 'Ablösebetrag wegen vorzeitiger Kündigung von Leistungen'. Bei der Bestellung des neuen Routers wurde auf eine Ablösesumme nicht hingewiesen. Wir bitten um Erstattung des in Rechnung gestellten Betrages.
1024
0
9
Accepted Solutions
All Answers (9)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
This could help you too
Solved
1533
0
5
4 years ago
451
0
4
Solved
898
0
4
Solved
409
0
6
Solved
1166
0
4
Accepted Solution
Türkan Ü.
Telekom hilft Team
accepted by
Türkan Ü.
4 years ago
wenn der alte Vertrag noch vor der Mindestvertragslaufzeit gekündigt wird, ist es vollkommen richtig, das ein Ablösebetrag berechnet wird. Das wird von unserem System automatisch in Rechnung gestellt. Diesen können wir in diesem Fall nicht erstatten.
Viele Grüße Türkan Ü.
1
0