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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 40 Minuten
Vielen Dank für deine Nachricht und deinen Beitrag in unserer Community. 🙂
Das Kontaktformular zur Freigabe des Nutzungsrechts der Telefonnummer findest du hier und das Formular für die Rufnummernübernahme findest du hier. 👍
Ich hoffe, das konnte dir weiterhelfen. 🙂
Viele Grüße
Timur
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von
vor 25 Minuten
Aber war mein Fehler, nicht direkt nach der eMail zu fragen.
Danke dafür, aber leider kann ich damit in dieser Situation nur teilweise etwas anfangen.
Ich werde mein Glück beim telefonischen Support versuchen. Es kann ja nicht sein, dass mir gesagt wird, ich
soll eine eMail schreiben und es wird hier auf Formulare weitergeleitet.
Es hängt eben ja noch mehr dran. Auch bezüglich Rückmeldung Telekom etc.
Aber war mein Fehler, nicht direkt nach der eMail zu fragen.
Danke für die Hilfe.
@j.morneweg
https://www.telekom.de/kontakt
Das mit der eine e-Mail Adresse ist nicht so einfach.
Die Telekom muss dir eine geben.
0
von
vor 23 Minuten
Ja, danke, das ist ja bereits bekannt.
Dachte es gibt eben einen direkten Kontakt zum betreffenden Team.
Aber wie gesagt, es ist gelöst und ich schaue weiter :)
Die Telekom muss dir eine geben.
Aber war mein Fehler, nicht direkt nach der eMail zu fragen.
Danke dafür, aber leider kann ich damit in dieser Situation nur teilweise etwas anfangen.
Ich werde mein Glück beim telefonischen Support versuchen. Es kann ja nicht sein, dass mir gesagt wird, ich
soll eine eMail schreiben und es wird hier auf Formulare weitergeleitet.
Es hängt eben ja noch mehr dran. Auch bezüglich Rückmeldung Telekom etc.
Aber war mein Fehler, nicht direkt nach der eMail zu fragen.
Danke für die Hilfe.
https://www.telekom.de/kontakt
Das mit der eine e-Mail Adresse ist nicht so einfach.
Die Telekom muss dir eine geben.
Genau deshalb habe ich ja hier nachgefragt :)
0
von
vor 8 Minuten
Einen direkten E-Mail-Kontakt gibt es nicht. 🙏 Dies geht nur über die genannten Kontaktformulare. Das geht dann in die zuständige Abteilung und wird dort geprüft. Dazu bekommst du dann auch ein Feedback und wirst kontaktiert, sollte es noch Fragen/Unklarheiten geben. 🙂
Ich kann jedoch leider nicht ganz nachvollziehen, was du beantragen sollst. 🙏 Sollte der Vertrag von einer Kündigung betroffen sein, dann werdet ihr diesbezüglich schriftlich kontaktiert.
Viele Grüße
Timur
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Uneingeloggter Nutzer
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