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vor einem Jahr
Über die Domain email-telekom.de gehen jedenfalls auch immer die Angebots- und Magenta Moments-Mails ein.
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2
von
vor einem Jahr
Hallo @bugblatterbeast,
so, wie Jan es schreibt, ist es korrekt. Wir versenden von telekom@email-telekom.de aus.
Der Artikel, den du verlinkt hast, ist aus 2021. Unsere E-Mail Adressen und Marketing Strategien sind nicht in Stein gemeißelt. Stand jetzt, senden wir unter anderem von der Adresse telekom@email-telekom.de aus.
Es ist auch kein Geheimnis, wem die Domain email-telekom.de gehört. Die Inhaber und DNS Einträge sind im Internet zu finden, so ist bei bei allen .de Domains.
Viele Grüße
Christine Kn.
von
vor einem Jahr
Hallo @ahdd25
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Christine Kn.Sehr vielen Dank für Deine Antwort.
Ich habe ja bereits geschrieben, dass es nicht komplett ausgeschlossen ist, dass die Telekom einen externen Dienstleister mit Marketing-Aufgaben betraut. Obwohl ich Dir für Deinen Aufklärungsversuch sehr dankbar bin, sind die für mich wichtigsten Fragen leider immer noch ungeklärt.
Es ist auch kein Geheimnis, wem die Domain email-telekom.de gehört. Die Inhaber und DNS Einträge sind im Internet zu finden, so ist bei bei allen .de Domains.
Das ist zwar ziemlich nahe an der Wahrheit, aber so trotzdem nicht exakt richtig. Die weiter unten verlinkte Seite löst die Domain nur auf und zeigt dann, wem der Server gehört (zeigt also nur "network whois record" aber nicht "domain whois record"). Die persönlichen Informationen der Registrare (Inhaber) der .de Domains sind von der DENIC geschützt und somit für Privatpersonen nicht im Internet zu finden.
Auch wenn oben nicht die Deutsche Telekom AG als Inhaber angegeben ist, so findest du weiter unten in den DNS Einträgen unsere Name Server (NS).
Das ist leider eine eher wertlose Information, auf die man sich nicht verlassen sollte. Alle Telekom-Kunden, die eine Domain bei der Telekom registriert haben, werden über genau diese Name Server der Telekom aufgelöst. Wie ich bereits zuvor geschrieben habe, zeigen die öffentlich zugänglichen Informationen nur, dass es sich um einen Kunden der Telekom handelt aber nicht mehr.
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Die wichtigste Frage ist doch aber: Warum um alles in der Welt hat die sonst eher professionelle Telekom eine solche Fehlentscheidung getroffen?
Phishing ist ein allgegenwärtiges Thema und es ist zweifellos eines der Hauptinteressen eines Internetanbieters wie der Telekom, sich gegenüber seinen Kunden eindeutig zu identifizieren. Aus dem oben von mir verlinkten Artikel geht hervor, dass genau diese Domain von der wir reden ("email-telekom.de") zu einem Zeitpunkt in der Vergangenheit dafür verwendet wurde Emails zu versenden, die nicht von der Telekom stammten und vor denen die Telekom selbst gewarnt hat. Selbst wenn die Telekom diese Domain inzwischen selbst erworben hat, ist es doch ein kompletter Irrsinn diese jetzt auch zu verwenden, während auf dem eigenen Nachrichtenportal noch eine Warnung existiert. Das hat nichts mit "in Stein gemeißelt" zu tun sondern mit gesundem Menschenverstand. Diese Domain ist für den Versand von Emails verbrannt und das ist einem professionellen Unternehmen wie der Telekom auch klar (oder sollte ihr zumindest klar sein).
Wenn es um den Schutz vor Phishing geht, brauchen Endkunden klare, unmissverständliche und verlässliche Informationen, die nicht ein paar Jahre später von irgendeiner Marketing Strategie in einem Wendehalsmanöver über den Haufen geworfen werden.
edit: viele Bearbeitungen
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1
von
vor einem Jahr
Hi @bugblatterbeast,
das Thema Strategien des Unternehmens möchte ich hier mal ausklammern. Es ging in diesem Thread grundsätzlich um die Frage, ob wir die E-Mail Adresse telekom@email-telekom.de nutzen. Und die Antwort lautet: ja.
Im E-Mail Center und in unserer Telekom Mail App erkennt man das auch sofort am blauen @ mit Häkchen vor der E-Mail Adresse.
Viele Grüße
Christine Kn.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo @Christine Kn. ,
danke für die schnelle Antwort.
Im E-Mail Center und in unserer Telekom Mail App erkennt man das auch sofort am blauen @ mit Häkchen vor der E-Mail Adresse.
OK, dieser Hinweis klingt durchaus sehr hilfreich (kann ich aber nicht prüfen, weil ich eine eigene E-Mail Adresse verwende und weder das E-Mail Center noch die Telekom Mail App nutze).
das Thema Strategien des Unternehmens möchte ich hier mal ausklammern.
Das finde ich äußerst schade und sehr unbefriedigend, aber was bleibt mir anderes übrig als diesen Wunsch zu respektieren.
Viele Grüße
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3
von
vor einem Jahr
Hallo @Christine Kn.
heute habe ich auch solch eine Email bekommen, Google hatte sie dankenswerter Weise in den SPAM-Folder aussortiert.
Wäre es bitte möglich, diesen unsäglichen und unprofessionellen Umgang mit Email-Adressen, die "Telekom" im Namen tragen (der offenbar schon seit 2016 praktiziert wird) direkt an den verantwortlichen Bereichsleiter der Telekom zu eskalieren?
Wir bemühen uns in allen B2C-Sparten, den Menschen in diesem Land einen sensiblen Umgang mit dem Internet anzugewöhnen und erklären immer und immer wieder, worauf man bei Emails achten soll, um keinem potentiellen Angreifer auf den Leim zu gehen. - Und was macht die Telekom? Sie konterkariert alle Bemühungen für einen sicherheitsbewussten Umgang der Bevölkerung mit dem Internet durch völlig idiotische Verfahrensweisen nach dem Motto "machen wir doch seit 10 Jahren so".
Mir ist klar, dass dieses Forum eine denkbar ungeeignete Anlaufstelle für einen derartigen Lapsus ist, aber ich möchte zumindest dokumentieren, dass ich diese Angelegenheit nicht auf sich beruhen lassen werde. Als ehemaliger IT-Leiter einer deutschen Forschungseinrichtung, die u.a. im Bereich IT-Sicherheit aktiv ist und als Aktionär der Telekom werde ich alle mir verfügbaren Hebel in Bewegung setzen, dass diese skandalöse Praxis überall bekannt wird und beendet wird.
Freundliche Grüße
Bildschirmfoto 2024-11-28 um 00.04.30.jpg
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von
vor einem Jahr
(der offenbar schon seit 2016 praktiziert wird)
Ach, das ist schon viel länger der Fall. Und früher stand IST (Irish Standard Time) im Date-Header.
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von
vor einem Jahr
Hallo @Streber24,
vielen Dank für die ausführliche Schilderung.
Die E-Mail-Adresse und die E-Mail sind von uns.
Warum gerade diese E-Mail von Google als SPAM erkannt wird, entzieht sich meiner Kenntnis.
Wir haben dir sonst auch auf der Homepage zusammengefasst, was wir alles für die Sicherheit unserer Kund*innen in Bezug auf Phishing tun.
Viele Grüße
Danny
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von