Abweichende Lieferanschrift zukünftig auch für DHL-Paketshops und DHL-Filialen möglich?
6 years ago
Guten Tag,
im Bestellprozess ist es möglich eine Packstation als abweichende Lieferanschrift anzugeben, aber wenn ich dort z. B. einen DHL-Paketshop eintippe (die 3-stellige Zahl), dann schickt DHL das Paket wg. falscher Adresse zurück. Grund: Für DHL ist eine Packstation eine Packstation und eine Filiale eine Filiale. Steht also auf dem Paketaufkleber "Packstation 463" statt "Postfiliale 463", geht es zurück. Man kann online aber nur Packstation auswählen. Das Wort "Filiale" lässt sich nicht wählen. Ist da irgendwann eine Änderung geplant?
Alternativ kann man die Postadresse nehmen, aber dann meckert der Onlineshop, dass das Wort "Postfiliale" bei Straße nicht bekannt sei (in das Feld Hausnummer kommt dann die Filialnummer).
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