Abwurffunktion für Team "Anmeldung" mit vorheriger Ansage wird in Variante 2 nicht ausgeführt auf DBP2

vor 5 Tagen

Hallo,

ich habe auf einer DBP2  eine Abwurffunktion "Anm_überlastet" definiert, 

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die für die Gruppe "Anmeldung" bei der Variante 2 zuschlagen soll.

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Das Umschalten auf die Variante 2 erfolgt mit dem Systemtelefon und funktioniert.

Aber der sofortige "Abwurf mit  der Ansage MOH-01" bei einem Anruf während der Variante 2 wird nicht wirksam.

Bei der DBP 1 hat es mit dieser Konfiguration funktioniert.

Kann mir jemand weiterhelfen, an was es liegen könnte, bzw. wie ich dem Problem auf die Spure komme?

Für jeden Hinweis bin ich dankbar.

MfG

wglan

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Tagen

      @hno.crailsheim 

      Wie wird denn die Abwurffunktion aktiviert?

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    • vor 5 Tagen

      Hallo @hno.crailsheim,

       

      danke für die Nachfrage zur Abwurffunktion.

      Kannst du auf die Nachfrage von @wari1957 eingehen?

       

      Lieben Gruß, Melanie

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    • vor 4 Tagen

      Hallo wari 1957,

      wir schalten am Systemtelefon ip630 mit einer Funktionstaste um, die mit *#91240# belegt ist.

      Danach kann ich feststellen, dass unter Team/Gruppe die aktive Variante die Variante 2 ist.

      Danke für deine Nachfrage und dein "dich Kümmern"

      Gruß wglan

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      von

      vor 2 Tagen

      @hno.crailsheim 

      das ist komisch, ich habe schon mit Abwurffunktionen gearbeitet, vielleicht hat sich aber auch mit der Firmware ein Fehler eingeschlichen. Welche Version habt ihr drauf?

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      von

      vor 21 Stunden

      @Jumpignon 

      wir haben die aktuelle Version drauf, zumindest findet er keine neuere:  Firmware 16.40.2.23.00 

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      von

      vor 13 Stunden

      @hno.crailsheim 

      bei mir funktioniert es wie gewünscht. Ich habe zum Test die Wartemusik heruntergeladen und wieder unter einem anderen Namen hochgeladen. Damit wird beim Anruf sofort die Ansage abgespielt, wenn die Variante mit Abwurffunktion greift.

      Vielleicht legst du die Gruppe + Abwurffunktion parallel neu an und testest nochmal.

      BTW gibt es eine neue Firmware 16.40.2.24.00 die du hier runterladen kannst:

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete/router/weitere/digitalisierungsbox/premium-2 

      Ich denke aber nicht, das sich damit dein Problem löst.

      Zur Not eine Datensicherung machen und die Box von Hand neu einrichten...

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