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Addresszusatz Nachlass xxx wird 20 Jahre nach dem Tod immer noch einfach weiter verwendet
4 years ago
2003 verstarb mein Vater und ich habe seinerzeit schon alles Mögliche erfolglos versucht, um den Addresszusatz Nachlass "Name meines Vaters" irgendwie los zu werden. Aber trotz einiger Telefonate und Emails tauchte der Name meines Vater immer wieder auf Korrespondenz der Telekom auf.
Jetzt war ich 3 Jahre bei Vodafone und will wieder zurück zur Telekom, aber schon auf dem ersten Schreiben (Lastschriftmandat) ist dieser Zusatz wieder drauf.
Ich bin echt stinke sauer und wenn das sich nicht irgendwie zuverlässig unterbunden werden kann, wird das eben nichts mit mir und der Telekom. Post mit diesem Zusatz landet bei mir künftig ungeöffnet im Müll.
Muss ich nun meinen Vertrag widerrufen oder kommt er sowieso ohne Lastschriftmandat nicht zustande?
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4 years ago
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4 years ago
ich habe dir soeben eine Mail mit der gewünschten Bestätigung zukommen lassen.
Dadurch, dass bei der Änderung der Ansprechpartner kein separates Anschreiben generiert wird, kann ich dir keine andere Bestätigung darüber geben.
Die Fehleranalyse zeigt, dass der Nachlass noch als primärer Ansprechpartner verwendet wurde.
Dies habe ich geändert, sodass du nun primärer Ansprechpartner bist.
Eine Löschung ist zwar nicht möglich, jedoch wird der Nachlass Ansprechpartner nun nicht mehr verwendet.
Viele Grüße Nico B.
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