Gelöst

Adressdaten bei Retoure falsch hinterlegt

vor 8 Jahren

Hallo zusammen,

ich bin vor 14 Tagen umgezogen. Der Prozess hat auch wunderbar geklappt. Die Technik funktioniert und die neue Rechnungsadresse stimmt auch. Nun wollte ich meinen MR400 zurücksenden und einen MR401 + MR201 neu bestellen. Natürlich über das vorgegebene Online-Formular. Dort ist allerdings noch meine alte Adresse hinterlegt und ich finde keine Möglichkeit die Adresse zu ändern. Anscheinend läuft der alte Mietvertrag noch immer unter der alten Adresse. Damit es kein Kuddelmuddel wird, würde ich diese gerne aktualisieren. Aber wie?

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @H_Becker_Reinsdorf das ist korrekt so  die Abwicklung der Retoure geht nur über die alte Adtesse an welche das Mietgerät geliefert wurde.

       

      chrisd

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @H_Becker_Reinsdorf,

      Mietgeräte können ebenfalls mit umgezogen werden.
      Ich habe die Adressänderung für Sie eingestellt.
      Bitte die Mietkündigung am Dienstag noch mal erneut probieren.

      @Woochdou ich musste dich hier mal eben verbessern. Sei mir nicht böse. Zwinkernd

      Beste Grüße
      Jan Ki.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @H_Becker_Reinsdorf,

      die Retoure wurde heute bearbeitet. Fröhlich Hat also alles geklappt. Fröhlich
      Schönes Wochenende Lachend

      Viele Grüße
      Marita S.

      von

      vor 8 Jahren

      Vielen Dank! Perfekt! 

      0

      von

      vor 8 Jahren

      @H_Becker_Reinsdorf
      Gerne Fröhlich

      Viele Grüße
      Marita S.

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