Guten Tag,

ich würde gerne den Bauherrenservice nutzen um meinen Neubau mit Glasfaser zu versorgen ( Telekom hat im Neubaugebiet bereits Glasfaser vorbereitet).

Meine Stadt teilte mir mit das die Telekom bereits im September 2025 über die neuen Adressen samt Hausnummer informiert worden ist. Leider findet sich meine Adresse noch nicht in Ihrem System. 

Ich habe sie auch bereits per Mail kontaktiert mit alle nötigen Informationen wie Lageplan und Nachweis über meine Adresse samt Hausnummer, bisher keine Reaktion. Natürlich kann man den Bauherrenservice auch nutzen wenn Adresse nicht im System ist, aber es kann doch nicht so schwierig sein die Adresse einzupflegen ?!

VG

Chris