Gelöst
Aktion Magenta L zu XL
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe mir heute den Link zur. o.g. Aktion angeschaut und kann kein Upgrade durchführen - ich erhalte folgende Fehlermeldung
An Ihrem Anschluss ist das Produkt leider nicht verfügbar
Ihr gewünschter Tarif ist MagentaZuhause XL als Tarifwechsel an Ihrem Anschluss
An der Bandbreite kann es nicht liegen, die Verfügbarkeit ist gegeben. Hab ich richtig verstanden, dass es nur ausgewählte Kunden erhalten und diese im Vorfeld angeschrieben worden sind - ist das so korrekt?
Danke
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vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Ronia
akzeptiert von
Thunder99
vor 5 Jahren
Hallo @dennissauer
richtig, die Aktion ist nur für ausgewählte Kunden, die gezielt per Mail angeschrieben worden sind. Nur dann kann man über diesen Link, der sich ja schon fleißig über die verschiedensten Portale (MyDealz etc.) verteilt hat, auch nutzen und die Sonderaktion in Anspruch nehmen.
Ich gehöre auch nicht zum auserwählten Kreis 😄 dann eben beim nächsten Mal.
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Antwort
von
Ronia