Ich habe einen Glasfaservertrag abgeschlossen und es ist auch soweit alles verlegt und montiert, nur gab es ein Problem im Kasten an der Straße und der Service am Telefon konnte mir bisher nicht weiterhelfen, weil die den Vertrag nicht finden konnte. 

Kann mir jemand weiterhelfen und mich schnellstmöglich zurückrufen.