Solved

al

4 years ago

Sehr geehrte Damen und Herrn,

 

ich benutze seit Jahren einen Walk-and-Web-Stick, nahezu keine Probleme.

Seit 01.7.2021 beträgt seine Geschwindigkeit nur noch 2+, statt der sonst üblichen 3+.

Hängt das ggf. mit der Abschaltung von 3-G zusammen?

 

Was kann ich tun, damit wieder eine höhere Geschwindigkeit erzielt werden kann?

 

Mit freundlichem Gruß Hans Sperl

 

 

 

372

9

    • 4 years ago

      Hallo @infosteinbearbeiter , Was meinst du denn mit 2+ und 3+ ?

      4

      Answer

      from

      4 years ago

      Okay, also wenn der Stick kein 4G kann, müsste dieser warscheinlich langsam ausgetauscht werden.

      Schau mal in die Einstellungen oder falls du den Karton noch hast was da drauf steht.

      Ist es nur ein 3 G Stick, dann wars das, leider.

      Answer

      from

      4 years ago

      Dachte mir das schon, in den Einstellungen ist leider nur 3 G möglich.

       

      Werde den Stick tauschen.

       

      Vielen Dank für die Antworten!

      Answer

      from

      4 years ago

      Okay .

      Ärgerlich, jedoch sind Internet Sticks nicht oder nicht bekannt dafür das sie mal kaputt gehen, daher holt dann die Moderne die Dinger schneller als der technische Ausfall ein. 
      Schau das du gleich was mit 5G kaufst. 
      Dann bist du zumindest für die nächsten Jahre erst mal abgedeckt. Fröhlich

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      infosteinbearbeiter

      Hängt das ggf. mit der Abschaltung von 3-G zusammen?

      Hängt das ggf. mit der Abschaltung von 3-G zusammen?
      infosteinbearbeiter
      Hängt das ggf. mit der Abschaltung von 3-G zusammen?

      Ja, tut es.

      Du kannst nichts tun, den der Stick unterstützt kein LTE und somit ist nur

      noch 2g möglich.

      0

    • 4 years ago

      Guten Abend @infosteinbearbeiter,

      wir bieten inzwischen eine andere Lösung für die Nutzung des mobilen Internets und zwar die Speedbox. Ggf. bietet sich bei dir an den Tarif und die Hardware komplett zu aktualisieren. Sag' gerne Bescheid, dann melde ich mich dazu in den nächsten Tagen telefonisch, damit wir das genau besprechen können.

      Lieben Gruß
      Diandra S.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Die ältere Speedbox LTE gibt es mittlerweile gebraucht relativ günstig. Das wäre eine gute Alternative für Dich. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Guten Abend @infosteinbearbeiter, ich hatte es einfach mal auf gut Glück probiert, aber ohne Erfolg. Falls ich mich doch noch einmal melden darf, freue ich mich sehr über eine Nachricht dazu. Fröhlich Lieben Gruß, Diandra S.

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