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Alle UHD Kanäle stocken

2 years ago

Hallo, ich habe die Magenta TV Box. Anschluss via LAN Kabel am Speedport Smart 3. 

Problem: wenn ich eine Sendung in UHD gucken möchte, dann ruckelt diese nur. Also kein TV Vergnügen. 
in den Einstellungen kann ich lesen: für TV verfügbare Bandbreite 45 MBit, der UHD Kanal benötigt 28 MBit. Weitere Geräte sind nicht online. Es gibt auch keine laufenden Aufnahmen etc.

 Neustarts etc habe ich auch schon erledigt, aber es ändert sich nichts.

woran kann das liegen? Box kaputt? 
im übrigen kommt dieses Ruckeln wirklich nur bei allen UHD Kanälen, also Pro7 SAt 1 beim Fußball, RTL bei GZSZ, Sky Bundesliga, TravelXP 4K. 

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    • 2 years ago

      Bernd1958

      Hallo, ich habe die Magenta TV Box. Anschluss via LAN Kabel am Speedport Smart 3. Problem: wenn ich eine Sendung in UHD gucken möchte, dann ruckelt diese nur. Also kein TV Vergnügen. in den Einstellungen kann ich lesen: für TV verfügbare Bandbreite 45 MBit, der UHD Kanal benötigt 28 MBit. Weitere Geräte sind nicht online. Es gibt auch keine laufenden Aufnahmen etc. Neustarts etc habe ich auch schon erledigt, aber es ändert sich nichts. woran kann das liegen? Box kaputt? im übrigen kommt dieses Ruckeln wirklich nur bei allen UHD Kanälen, also Pro7 SAt 1 beim Fußball, RTL bei GZSZ, Sky Bundesliga, TravelXP 4K.

      Hallo, ich habe die Magenta TV Box. Anschluss via LAN Kabel am Speedport Smart 3. 

      Problem: wenn ich eine Sendung in UHD gucken möchte, dann ruckelt diese nur. Also kein TV Vergnügen. 
      in den Einstellungen kann ich lesen: für TV verfügbare Bandbreite 45 MBit, der UHD Kanal benötigt 28 MBit. Weitere Geräte sind nicht online. Es gibt auch keine laufenden Aufnahmen etc.

       Neustarts etc habe ich auch schon erledigt, aber es ändert sich nichts.

      woran kann das liegen? Box kaputt? 
      im übrigen kommt dieses Ruckeln wirklich nur bei allen UHD Kanälen, also Pro7 SAt 1 beim Fußball, RTL bei GZSZ, Sky Bundesliga, TravelXP 4K. 

      Bernd1958

      Hallo, ich habe die Magenta TV Box. Anschluss via LAN Kabel am Speedport Smart 3. 

      Problem: wenn ich eine Sendung in UHD gucken möchte, dann ruckelt diese nur. Also kein TV Vergnügen. 
      in den Einstellungen kann ich lesen: für TV verfügbare Bandbreite 45 MBit, der UHD Kanal benötigt 28 MBit. Weitere Geräte sind nicht online. Es gibt auch keine laufenden Aufnahmen etc.

       Neustarts etc habe ich auch schon erledigt, aber es ändert sich nichts.

      woran kann das liegen? Box kaputt? 
      im übrigen kommt dieses Ruckeln wirklich nur bei allen UHD Kanälen, also Pro7 SAt 1 beim Fußball, RTL bei GZSZ, Sky Bundesliga, TravelXP 4K. 


      Welchen Tarif hast Du ( Steht in der AB oder auf der Rechnung ) ?

      Wie synchronisiert der Router? ( http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de )

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    • 2 years ago

      Bernd1958

      Magenta TV Box. Anschluss via LAN Kabel am Speedport Smart 3.

      Magenta TV Box. Anschluss via LAN Kabel am Speedport Smart 3. 
      Bernd1958
      Magenta TV Box. Anschluss via LAN Kabel am Speedport Smart 3. 

      Direktes Kabel zwischen Router und Box oder ist das noch was dazwischen?

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      Answer

      from

      2 years ago

      @Bernd1958 

      Das WLAN-Modul besteht ja nicht nur aus "WLAN" es ist  eine eingebautes Speed Home WiFi

      Der LAN-Anschluß ist also nicht Teil des Receiver sondern gehört zum Speed Home WiFi

      Die Software der Speed Home Wifi ist  aktuell?

      Answer

      from

      2 years ago

      @Ludwig II ja, Firmware der im Haus vorhandenen Router ( Speedport ) und Speed Home Wifi ( 4 inclusive. Box ) sind aktuell. Auch gibt es keine FritzBox oder Powerline Adapter. Und bitte nun nicht den Tipp geben ich solle alles auf die Werkseinstellungen zurücksetzen Zwinkernd Das werde ich definitiv nicht machen.

      Answer

      from

      2 years ago

      @Anne W. @So, jetzt bin ich völlig verwirrt. Nachdem der MR601 ja nicht richtig funktioniert habe ich die Magenta TV Box wieder in Betrieb genommen. Und jetzt funktioniert die wieder absolut so wie es sein sollte. Ich werde also den MR601 zurückschicken und den Mietvertrag widerrufen. 
      Zu verstehen ist das alles aber nicht wirklich 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @Anne W. @So, jetzt bin ich völlig verwirrt. Nachdem der MR601 ja nicht richtig funktioniert habe ich die Magenta TV Box wieder in Betrieb genommen. Und jetzt funktioniert die wieder absolut so wie es sein sollte. Ich werde also den MR601 zurückschicken und den Mietvertrag widerrufen. 
      Zu verstehen ist das alles aber nicht wirklich 

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