Hallo, ich habe die Magenta TV Box. Anschluss via LAN Kabel am Speedport Smart 3. 

Problem: wenn ich eine Sendung in UHD gucken möchte, dann ruckelt diese nur. Also kein TV Vergnügen. 
in den Einstellungen kann ich lesen: für TV verfügbare Bandbreite 45 MBit, der UHD Kanal benötigt 28 MBit. Weitere Geräte sind nicht online. Es gibt auch keine laufenden Aufnahmen etc.

 Neustarts etc habe ich auch schon erledigt, aber es ändert sich nichts.

woran kann das liegen? Box kaputt? 
im übrigen kommt dieses Ruckeln wirklich nur bei allen UHD Kanälen, also Pro7 SAt 1 beim Fußball, RTL bei GZSZ, Sky Bundesliga, TravelXP 4K.