Solved
Alte ISDN-Anlage weiter nutzen
8 years ago
Guten Tag! Bin langer Kunde in Ihrem Haus.Habe auch schon einen
neues Auftragschreiben von IHnen erhalten.
Meine Frage lautet; beim Kauf einer neuen Telefonanlage muss dann meine bestehende ISDN-Anlage erhalten bleiben?
Des Weiteren : Wie teuer ist die neue Installation Ihres Produktes, die
Sie am 18.05.2017 bei mir einstellen ?
Bitte teilen Sie mir es zu meiner E-Mail-Adresse [editiert]@web.de mit.
Mit freundlichen Grüßen
Dieter M.
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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Benutzerdaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
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Hinweis von Yalcin A.: Betreff angepasst.
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8 years ago
@dieter-mundt
Was ist der Bestand und was bestellt?
In den meisten fällen kann der alte Bestand mit dem richtigen Router beibehalten werden!
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8 years ago
Man sollte sich bei der Entscheidung aber die Optionen offen halten, zukünftig auch ohne die alte TK-Anlage arbeiten zu können.
Der Preisunterschied zw. einer Digitalisierungsbox Smart zur Premium - Variante ist dabei z.B. vergleichsweise gering, und das bei der Premium als vollwertige TK-Anlage.
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Answer
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8 years ago
Guten Tag @dieter-mundt,
vielen Dank für die Mitteilung Ihres Anliegens als neues Mitglied.
Ebenfalls einen Dank dafür, dass Sie Ihre Kundendaten hinterlegt haben. Dadurch kann ich sehen, dass bereits ein Tarifwechsel vom Tarif Entertain Sat Universal auf den Tarif DeutschlandLAN IP Start Premium zum 18. Mai 2017 gebucht wurde. Auch die Digitalisierungsbox Premium und das Installationspaket wurden bestellt. In der Auftragsbestätigung vom 08. April 2017 wurde Ihnen per E-Mail zugesendet. Dort finden Sie den Preis für die Installation der Digitalisierungsbox. Falls Sie die Auftragsbestätigung nicht mehr haben, lasse ich sie Ihnen gerne erneut zukommen.
Ihren Beitrag habe ich den Bereich ''Fragen & Diskussionen'' verschoben, da er hier besser passt.
Konnte ich Ihnen damit helfen?
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Yalcin A.
Answer
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8 years ago
Mit der bestellten Digitalisierungsbox Premium kann, wenn diese als Media Gateway konfiguriert wird, Ihre vorhandene ISDN TK-Anlage weiter betrieben werden.
Was für Telefone und wieviele Telefone haben Sie denn an der alten TK-Anlage?
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accepted by
8 years ago
Guten Tag @dieter-mundt,
vielen Dank für die Mitteilung Ihres Anliegens als neues Mitglied.
Ebenfalls einen Dank dafür, dass Sie Ihre Kundendaten hinterlegt haben. Dadurch kann ich sehen, dass bereits ein Tarifwechsel vom Tarif Entertain Sat Universal auf den Tarif DeutschlandLAN IP Start Premium zum 18. Mai 2017 gebucht wurde. Auch die Digitalisierungsbox Premium und das Installationspaket wurden bestellt. In der Auftragsbestätigung vom 08. April 2017 wurde Ihnen per E-Mail zugesendet. Dort finden Sie den Preis für die Installation der Digitalisierungsbox. Falls Sie die Auftragsbestätigung nicht mehr haben, lasse ich sie Ihnen gerne erneut zukommen.
Ihren Beitrag habe ich den Bereich ''Fragen & Diskussionen'' verschoben, da er hier besser passt.
Konnte ich Ihnen damit helfen?
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Yalcin A.
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