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vor 5 Stunden
Hallo @Chris7777,
vielen Dank für die Nachfrage zur Rechnung.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen brauchst, halte zur schnelleren Authentifikation schon mal die IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation.
Lieben Gruß, Melanie
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vor 3 Stunden
Kundennummer ist eingetragen
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
@Chris7777
Vielen Dank für das freundliche Gespräch. 🙂
Ich habe die Rechnungen von 2025 per E-Mail verschickt.
Wenn es dazu noch Fragen gibt, einfach wieder hier melden.
Lieben Gruß, Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
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