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2 years ago
Was tun?
Du solltest Kundennummer und Telefonnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen
Profildaten
Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.
(den Button „Einwilligung“ nach rechts schieben, speichern nicht vergessen)
Bitte auch hier im Forum ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
0
2 years ago
Wie zahlst Du @Andrea Geyer ? Per Lastschrift? Da stehen einige Zahlen dabei, die solltest Du auch in deinem Profil vermerken, dann kan gesucht werden.
1
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2 years ago
Hi @Andrea Geyer,
am besten schaust du in deiner aktuellen Rechnung nach. Deine Kundennummer steht immer oben rechts.
Viele Grüße Sania B.😊
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