Bei meiner 87-Jährigen Mutter ist der Analoge Telefonanschluss seit 10/11.02. gestört und eine Störung wurde von uns am 12.2. aufgemacht. Mir wurde mitgeteilt das der Fehler bis 18/19.02. behoben sein sollte, was aber nicht der Fall ist. Nach einem Anruf bei der Störungshotlein wurde mir mitgeteilt das, die Störung noch bis 4.3. bestehen soll. Mir kommt es langsam so vor als wenn die Telekom hier dir Kunden mit Analoganschluss zwingen möchte auf IP Telefon umzusteigen. Das Problem ist das meine Mutter kein Mobilphone besitzt und somit keine Möglichkeit hat wenn gesundheitliche Probleme auftreten einen Arzt oder Notarzt zu erreichen. Gibt es eine Möglichkeit das hier die Störung schneller behoben werden kann.