Anbieterwechsel blockiert nach Widerruf vor 3 Wochen trotz Bestätigung

vor einer Stunde

Hallo,

ich habe den Antrag bei Telekom widerrufen und sofort auch eine Stornierungsbestätigung bekommen.

Jetzt möchte ich einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter machen, was nicht funktioniert da die Leitung noch nicht freigegeben ist. 

Können Sie mir da helfen und den blockierten Datensatz manuell aus der Leitung löschen und die Freigabe erzwingen?

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