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2 days ago
Ich bitte um Beantwortung, ob diese nervigen Anrufe wirklich von der Telekom kommen.
Ich bekomme mehrmals die Woche von der Handynummer
01701851436
einen Anruf, der sich als Bestandskundenservice ausgibt. Wenn man nach fragt, wer
anruft und wo der Sitz ist, wird sofort aufgelegt.
Es handelt sich um Spam, oder?
Ich bitte um Beantwortung, ob diese nervigen Anrufe wirklich von der Telekom kommen.
Vielen Dank
Nein, da eine Telekom selber nie mit Handynummern anruft um was zu vermarkten
Was denkbar ist, dass es ein Callcentermitarbeiter ist, die Telekom engagiert auch CallCenter um Bestandskunden anzurufen um "Mehr" zu verkaufen.
Schau mal in deinem Kundencenter ob du irgendwo dem Info-Service zugestimmt hast.
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2 days ago
Hallo @Gerhard Hagg,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Das ist ja wirklich sehr belastend. Am besten hinterlegst du deine Kundennummer und Rücktypnummer in deinem Profil, sodass ich hier mal tiefer graben und ggf. deinen Infoservice deaktivieren kann.
Liebe Grüße
Swetlana
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from
2 days ago
Hallo Swetlana,
habe ich hinterlegt.
Danke und Gruß
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from
2 days ago
Ich bekomme mehrmals die Woche von der Handynummer 01701851436 einen Anruf, der sich als Bestandskundenservice ausgibt. Wenn man nach fragt, wer anruft und wo der Sitz ist, wird sofort aufgelegt. Es handelt sich um Spam, oder? Ich bitte um Beantwortung, ob diese nervigen Anrufe wirklich von der Telekom kommen. Vielen Dank
Ich bekomme mehrmals die Woche von der Handynummer
01701851436
einen Anruf, der sich als Bestandskundenservice ausgibt. Wenn man nach fragt, wer
anruft und wo der Sitz ist, wird sofort aufgelegt.
Es handelt sich um Spam, oder?
Ich bitte um Beantwortung, ob diese nervigen Anrufe wirklich von der Telekom kommen.
Vielen Dank
Hallo @Gerhard Hagg ,
es freut mich sehr, dass ich dich direkt erreichen konnte.
Wie besprochen habe ich den Infoservice für dich deaktiviert. Du wirst also keine Anrufe mehr von unseren Berater*innen erhalten. 🤗
Solltest du noch Fragen haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier für dich. 😇
Ich wünsche dir einen wundervollen Start in die Woche
Svenja
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