Gelöst
Angeblicher Anrufe von Telekom
vor 2 Jahren
Hallo Telekom Hilft,
aktuell bekomme ich Anrufe aus einem Call-Center in Osnabrück mit der Nummer +4954150797590 und +4915167595340 (hierüber konnte ich keine Informationen finden)
Diese geben vor, dass Störungen an den grauen Schaltkästen behoben werden sollen, da diese Unterbrechungen verursachen.
Als Entschädigung wollen Sie mir eine 250er-Leitung zu den selben Konditionen einer 100er-Leitung verkaufen.
Ich habe den Anrufer bis Freitag hinhalten können. Geht das hier mit rechten Dingen zu? Wurde das Center von der Telekom beauftragt?
BG
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Hallo @mobiphone,
vielen Dank für das freundliche Gespräch. Wie telefonisch besprochen, bekommst du zu Morgen den Magenta Zuhause XL mit TV Smart. Viel Spaß mit dem neuen Tarif.
Wenn noch Fragen sind, gerne jederzeit hier wieder melden.
Gruß
André A.
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