Angebot für Tarifwechsel auf 250 MBit/s als treuer Bestandskunde?
vor 37 Minuten
Hallo Telekom hilft Team,
ich bin schon seit Jahren zufriedener Bestandskunde bei euch, nachdem ich damals extra von Vodafone zur Telekom gewechselt bin, weil mir die Zuverlässigkeit eures Netzes wichtig war.
Da ich meinen Anschluss über die normale Telefondose (VDSL) nutze und einen Speedport Smart 3 besitze, würde ich mich jetzt gerne auf den 250 MBit/s Tarif (MagentaZuhauseXL) hochstufen lassen.
Ich habe deshalb mit der Hotline telefoniert, aber der nette Mitarbeiter dort konnte/durfte mir preislich leider überhaupt nicht entgegen kommen - ich müsste den normalen Standartpreis zahlen. Das enttäuscht mich als treuen Kunden doch sehr. Ich habe mich natürlich umgesehen und vergleichbare 250er-Tarife bei anderen Anbietern deutlich günstiger gefunden. Eigentlich möchte ich aber gar nicht wieder wechseln, sondern gerne bei der Telekom bleiben.
Gibt es hier über das Team vielleicht eine Möglichkeit, mir ein faires Angebot für das Update zu machen? Meine Kundennummer und Handynummer habe ich in meinem Community-Profil bereits hinterlegt.
Vielen Dank und liebe Grüße
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vor 34 Minuten
mir ein faires Angebot für das Update zu machen?
Hallo Telekom hilft Team,
ich bin schon seit Jahren zufriedener Bestandskunde bei euch, nachdem ich damals extra von Vodafone zur Telekom gewechselt bin, weil mir die Zuverlässigkeit eures Netzes wichtig war.
Da ich meinen Anschluss über die normale Telefondose (VDSL) nutze und einen Speedport Smart 3 besitze, würde ich mich jetzt gerne auf den 250 MBit/s Tarif (MagentaZuhauseXL) hochstufen lassen.
Ich habe deshalb mit der Hotline telefoniert, aber der nette Mitarbeiter dort konnte/durfte mir preislich leider überhaupt nicht entgegen kommen - ich müsste den normalen Standartpreis zahlen. Das enttäuscht mich als treuen Kunden doch sehr. Ich habe mich natürlich umgesehen und vergleichbare 250er-Tarife bei anderen Anbietern deutlich günstiger gefunden. Eigentlich möchte ich aber gar nicht wieder wechseln, sondern gerne bei der Telekom bleiben.
Gibt es hier über das Team vielleicht eine Möglichkeit, mir ein faires Angebot für das Update zu machen? Meine Kundennummer und Handynummer habe ich in meinem Community-Profil bereits hinterlegt.
Vielen Dank und liebe Grüße
Das kann niemand beurteilen, für mich z.B. wäre der normale Preis "fair".
Das beste Angebot bekommst Du eher über die Kundenrückgewinnung.
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vor 25 Minuten
Das enttäuscht mich als treuen Kunden doc
Hallo Telekom hilft Team,
ich bin schon seit Jahren zufriedener Bestandskunde bei euch, nachdem ich damals extra von Vodafone zur Telekom gewechselt bin, weil mir die Zuverlässigkeit eures Netzes wichtig war.
Da ich meinen Anschluss über die normale Telefondose (VDSL) nutze und einen Speedport Smart 3 besitze, würde ich mich jetzt gerne auf den 250 MBit/s Tarif (MagentaZuhauseXL) hochstufen lassen.
Ich habe deshalb mit der Hotline telefoniert, aber der nette Mitarbeiter dort konnte/durfte mir preislich leider überhaupt nicht entgegen kommen - ich müsste den normalen Standartpreis zahlen. Das enttäuscht mich als treuen Kunden doch sehr. Ich habe mich natürlich umgesehen und vergleichbare 250er-Tarife bei anderen Anbietern deutlich günstiger gefunden. Eigentlich möchte ich aber gar nicht wieder wechseln, sondern gerne bei der Telekom bleiben.
Gibt es hier über das Team vielleicht eine Möglichkeit, mir ein faires Angebot für das Update zu machen? Meine Kundennummer und Handynummer habe ich in meinem Community-Profil bereits hinterlegt.
Vielen Dank und liebe Grüße
Was hast du den gegenüber der Telekom mehr geleistet als pünktich die Rechnung zu zahlen?
Ich habe mich natürlich umgesehen und vergleichbare 250er-Tarife bei anderen Anbietern deutlich günstiger gefunden.
Hallo Telekom hilft Team,
ich bin schon seit Jahren zufriedener Bestandskunde bei euch, nachdem ich damals extra von Vodafone zur Telekom gewechselt bin, weil mir die Zuverlässigkeit eures Netzes wichtig war.
Da ich meinen Anschluss über die normale Telefondose (VDSL) nutze und einen Speedport Smart 3 besitze, würde ich mich jetzt gerne auf den 250 MBit/s Tarif (MagentaZuhauseXL) hochstufen lassen.
Ich habe deshalb mit der Hotline telefoniert, aber der nette Mitarbeiter dort konnte/durfte mir preislich leider überhaupt nicht entgegen kommen - ich müsste den normalen Standartpreis zahlen. Das enttäuscht mich als treuen Kunden doch sehr. Ich habe mich natürlich umgesehen und vergleichbare 250er-Tarife bei anderen Anbietern deutlich günstiger gefunden. Eigentlich möchte ich aber gar nicht wieder wechseln, sondern gerne bei der Telekom bleiben.
Gibt es hier über das Team vielleicht eine Möglichkeit, mir ein faires Angebot für das Update zu machen? Meine Kundennummer und Handynummer habe ich in meinem Community-Profil bereits hinterlegt.
Vielen Dank und liebe Grüße
Richtig.
Dort bekommst du wieder Neukundenpreise.
Also wechseln.
🦂
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vor 17 Minuten
@Kevke Da musst Du etwas missverstanden haben. Es gibt keinen wachsenden Bonus nach Vertragslänge. Eher anders herum, es gibt Willkommens-Boni ( nennt sich Neukunden-Konditionen ). Ist übrigens nicht nur bei der Telekom so.
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vor 13 Minuten
Ich habe mich natürlich umgesehen und vergleichbare 250er-Tarife bei anderen Anbietern deutlich günstiger gefunden.
Hallo Telekom hilft Team,
ich bin schon seit Jahren zufriedener Bestandskunde bei euch, nachdem ich damals extra von Vodafone zur Telekom gewechselt bin, weil mir die Zuverlässigkeit eures Netzes wichtig war.
Da ich meinen Anschluss über die normale Telefondose (VDSL) nutze und einen Speedport Smart 3 besitze, würde ich mich jetzt gerne auf den 250 MBit/s Tarif (MagentaZuhauseXL) hochstufen lassen.
Ich habe deshalb mit der Hotline telefoniert, aber der nette Mitarbeiter dort konnte/durfte mir preislich leider überhaupt nicht entgegen kommen - ich müsste den normalen Standartpreis zahlen. Das enttäuscht mich als treuen Kunden doch sehr. Ich habe mich natürlich umgesehen und vergleichbare 250er-Tarife bei anderen Anbietern deutlich günstiger gefunden. Eigentlich möchte ich aber gar nicht wieder wechseln, sondern gerne bei der Telekom bleiben.
Gibt es hier über das Team vielleicht eine Möglichkeit, mir ein faires Angebot für das Update zu machen? Meine Kundennummer und Handynummer habe ich in meinem Community-Profil bereits hinterlegt.
Vielen Dank und liebe Grüße
Siehste, da endet die Treue wenn 5 Euro fuffzich locken.
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