ANGEBOT im Telekom Shop ohne Unterschrift/ Annahme als Vertrag im System eingegeben !!!!!!
vor 4 Stunden
WIDERRUF der nicht von mir abgeschlossenen Verträge
Wir waren am 14.09.2026 um 12.00 Uhr im Telekom Shop Wilmersdorfer Str. 55, 10627 Berlin und ich habe mich UNVERBINDLICH beraten lassen. Das ANGEBOT wurde mitsamt meinen Daten ausgedruckt.
Ich habe NICHTS unterschrieben! Sondern bin 'rausgegangen.
Den NICHT unterschriebenen Ausdruck hat meine Partnerin mitgenommen.
Die Mitarbeiterin Fr. Tremel hat das ANGEBOT herausgenommen, sagte sie.
6 Stunden später schloss ich bei der Telekom einen Festnetz-Internetvertrag mit besseren Konditionen ab der am 19.09.2026 zwischen 8.oo-13.oo Uhr freigeschaltet werden sollte.
Wir versuchten bis ca. 19.45 Uhr uns ins Internet einzuloggen- nichts ging!!
Daraufhin rief meine PARTNERIN- nicht ich, im Kundencenter an.
Es bestanden zu diesem Zeitpunkt (angeblich) 2 Verträge !!
( Das Shop-ANGEBOT, welches ich NIE angenommen habe blockiert die Leitung des von mir ABGESCHLOSSENEN ONLINE-VERTRAGES !! )
Auf Nachfrage sollte, so wurde es meiner Partnerin ( die NICHT Vertragsinhaber ist ) telefonisch von der Telekom-Mitarbeiterin verbindlich zugesagt, das NIE abgeschlossene Shop- ANGEBOT deaktiviert werden damit der ONLINE ABGESCHLOSSENE VERTRAG bestätigt werden kann !!
Um 21.45 Uhr erhielt ich mail mit vorvertraglichen Informationen des NICHT ANGENOMMENEN SHOP-ANGEBOTES.
Diesem stimmte ich NICHT zu !!
Ich hatte KEINE ZUSTIMMUNG angeklickt !!
Um 2.28 Uhr NACHTS erhielt ich die BESTÄTIGUNG mit FREISCHALTTERMIN am 20.09.2026 des NICHT BESTÄTIGTEN / NICHT ANGENOMMENEN Auftrages / ANGEBOTES mit Freischaltnummern !!!
Ich habe auch dort NICHTS ANGEKLICKT !!
Um 2.37 Uhr NACHTS wieder eine Auftragsbestätigung zu einem NEUEN Auftrag Nr. xxxxxxxxx15 den ich NIE erteilt habe mit mir völlig unbekannten Konditionen !!!
Ich WIDERRUFE HIERMIT MIT SOFORTIGER WIRKUNG, AUCH RÜCKWIRKEND ALLE VERTRÄGE .
Ich BESTEHE AUF UNVERZÜGLICHE FREISCHALTUNG des VON MIR ONLINE ABGESCHLOSSENEN VERTRAGES Nr. xxxxxxxx58 mit der Kundennummer xxxxxxxx54 zu dessen Konditionen* (* kostenlose Freischalltung, 100.00 € Routergutschrift, 300,00 € Cashback )
Vielen Dank.
MfG.,
W. Chen
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vor 3 Stunden
Ich WIDERRUFE HIERMIT MIT SOFORTIGER WIRKUNG, AUCH RÜCKWIRKEND ALLE VERTRÄGE .
WIDERRUF der nicht von mir abgeschlossenen Verträge
Wir waren am 14.09.2026 um 12.00 Uhr im Telekom Shop Wilmersdorfer Str. 55, 10627 Berlin und ich habe mich UNVERBINDLICH beraten lassen. Das ANGEBOT wurde mitsamt meinen Daten ausgedruckt.
Ich habe NICHTS unterschrieben! Sondern bin 'rausgegangen.
Den NICHT unterschriebenen Ausdruck hat meine Partnerin mitgenommen.
Die Mitarbeiterin Fr. Tremel hat das ANGEBOT herausgenommen, sagte sie.
6 Stunden später schloss ich bei der Telekom einen Festnetz-Internetvertrag mit besseren Konditionen ab der am 19.09.2026 zwischen 8.oo-13.oo Uhr freigeschaltet werden sollte.
Wir versuchten bis ca. 19.45 Uhr uns ins Internet einzuloggen- nichts ging!!
Daraufhin rief meine PARTNERIN- nicht ich, im Kundencenter an.
Es bestanden zu diesem Zeitpunkt (angeblich) 2 Verträge !!
( Das Shop-ANGEBOT, welches ich NIE angenommen habe blockiert die Leitung des von mir ABGESCHLOSSENEN ONLINE-VERTRAGES !! )
Auf Nachfrage sollte, so wurde es meiner Partnerin ( die NICHT Vertragsinhaber ist ) telefonisch von der Telekom-Mitarbeiterin verbindlich zugesagt, das NIE abgeschlossene Shop- ANGEBOT deaktiviert werden damit der ONLINE ABGESCHLOSSENE VERTRAG bestätigt werden kann !!
Um 21.45 Uhr erhielt ich mail mit vorvertraglichen Informationen des NICHT ANGENOMMENEN SHOP-ANGEBOTES.
Diesem stimmte ich NICHT zu !!
Ich hatte KEINE ZUSTIMMUNG angeklickt !!
Um 2.28 Uhr NACHTS erhielt ich die BESTÄTIGUNG mit FREISCHALTTERMIN am 20.09.2026 des NICHT BESTÄTIGTEN / NICHT ANGENOMMENEN Auftrages / ANGEBOTES mit Freischaltnummern !!!
Ich habe auch dort NICHTS ANGEKLICKT !!
Um 2.37 Uhr NACHTS wieder eine Auftragsbestätigung zu einem NEUEN Auftrag Nr. xxxxxxxxx15 den ich NIE erteilt habe mit mir völlig unbekannten Konditionen !!!
Ich WIDERRUFE HIERMIT MIT SOFORTIGER WIRKUNG, AUCH RÜCKWIRKEND ALLE VERTRÄGE .
Ich BESTEHE AUF UNVERZÜGLICHE FREISCHALTUNG des VON MIR ONLINE ABGESCHLOSSENEN VERTRAGES Nr. xxxxxxxx58 mit der Kundennummer xxxxxxxx54 zu dessen Konditionen* (* kostenlose Freischalltung, 100.00 € Routergutschrift, 300,00 € Cashback )
Vielen Dank.
MfG.,
W. Chen
Hier in der Community kannst Du nicht widerrufen.
Selbst wenn das funktionieren würde, wenn Du ALLE Aufträge widerrufst geht das ja auch nicht:
Ich BESTEHE AUF UNVERZÜGLICHE FREISCHALTUNG des VON MIR ONLINE ABGESCHLOSSENEN VERTRAGES
WIDERRUF der nicht von mir abgeschlossenen Verträge
Wir waren am 14.09.2026 um 12.00 Uhr im Telekom Shop Wilmersdorfer Str. 55, 10627 Berlin und ich habe mich UNVERBINDLICH beraten lassen. Das ANGEBOT wurde mitsamt meinen Daten ausgedruckt.
Ich habe NICHTS unterschrieben! Sondern bin 'rausgegangen.
Den NICHT unterschriebenen Ausdruck hat meine Partnerin mitgenommen.
Die Mitarbeiterin Fr. Tremel hat das ANGEBOT herausgenommen, sagte sie.
6 Stunden später schloss ich bei der Telekom einen Festnetz-Internetvertrag mit besseren Konditionen ab der am 19.09.2026 zwischen 8.oo-13.oo Uhr freigeschaltet werden sollte.
Wir versuchten bis ca. 19.45 Uhr uns ins Internet einzuloggen- nichts ging!!
Daraufhin rief meine PARTNERIN- nicht ich, im Kundencenter an.
Es bestanden zu diesem Zeitpunkt (angeblich) 2 Verträge !!
( Das Shop-ANGEBOT, welches ich NIE angenommen habe blockiert die Leitung des von mir ABGESCHLOSSENEN ONLINE-VERTRAGES !! )
Auf Nachfrage sollte, so wurde es meiner Partnerin ( die NICHT Vertragsinhaber ist ) telefonisch von der Telekom-Mitarbeiterin verbindlich zugesagt, das NIE abgeschlossene Shop- ANGEBOT deaktiviert werden damit der ONLINE ABGESCHLOSSENE VERTRAG bestätigt werden kann !!
Um 21.45 Uhr erhielt ich mail mit vorvertraglichen Informationen des NICHT ANGENOMMENEN SHOP-ANGEBOTES.
Diesem stimmte ich NICHT zu !!
Ich hatte KEINE ZUSTIMMUNG angeklickt !!
Um 2.28 Uhr NACHTS erhielt ich die BESTÄTIGUNG mit FREISCHALTTERMIN am 20.09.2026 des NICHT BESTÄTIGTEN / NICHT ANGENOMMENEN Auftrages / ANGEBOTES mit Freischaltnummern !!!
Ich habe auch dort NICHTS ANGEKLICKT !!
Um 2.37 Uhr NACHTS wieder eine Auftragsbestätigung zu einem NEUEN Auftrag Nr. xxxxxxxxx15 den ich NIE erteilt habe mit mir völlig unbekannten Konditionen !!!
Ich WIDERRUFE HIERMIT MIT SOFORTIGER WIRKUNG, AUCH RÜCKWIRKEND ALLE VERTRÄGE .
Ich BESTEHE AUF UNVERZÜGLICHE FREISCHALTUNG des VON MIR ONLINE ABGESCHLOSSENEN VERTRAGES Nr. xxxxxxxx58 mit der Kundennummer xxxxxxxx54 zu dessen Konditionen* (* kostenlose Freischalltung, 100.00 € Routergutschrift, 300,00 € Cashback )
Vielen Dank.
MfG.,
W. Chen
Nachher ab 7°° Uhr ist das hilft Team hier wieder im Einsatz, ob die allerdings etwas machen können ist die andere Frage, denn bei im und mit dem Shop abgeschlossenen Verträge ist das Team raus und alles muss im Shop geklärt werden. Wie es sich hier verhält, da Du ja nichts unterschrieben- und somit kein Vertrag abgeschlossen hast, wird Dir das hilft Team gerne schreiben.
4
von
vor 2 Stunden
Das muss im Normalfall mit dem Shop geklärt werden.
Verträge die im Shop abgeschlossen wurden, können dort auch nur aus Kulanz widerrufen werden.
Ob sie den Vertrag nun abgeschlossen haben, oder nicht, das kann hier zur Zeit keiner nachvollziehen.
Sollten sie aber wirklich keinen Vertrag im Shop unterschrieben haben, können sie das ja dann auch belegen.
B.z.w. wird es keinen unterschriebenen Vertrag von ihnen geben, der im Shop abgeschlossen wurde.
Da sie alle Daten ins Kundenprofil eingetragen haben, wird sich sicher ein Teamie melden.
von
vor 46 Minuten
Sollten sie aber wirklich keinen Vertrag im Shop unterschrieben haben, können sie das ja dann auch belegen.
Das muss im Normalfall mit dem Shop geklärt werden.
Verträge die im Shop abgeschlossen wurden, können dort auch nur aus Kulanz widerrufen werden.
Ob sie den Vertrag nun abgeschlossen haben, oder nicht, das kann hier zur Zeit keiner nachvollziehen.
Sollten sie aber wirklich keinen Vertrag im Shop unterschrieben haben, können sie das ja dann auch belegen.
B.z.w. wird es keinen unterschriebenen Vertrag von ihnen geben, der im Shop abgeschlossen wurde.
Da sie alle Daten ins Kundenprofil eingetragen haben, wird sich sicher ein Teamie melden.
Respektive die Mitarbeiter des Shops müssen beweisen, das hier ein Vertrag mit der Unterschrift des TO vorliegt.
@Niu61 Prüf mal bitte nach, ob das ein Telekom eigener Shop ist, oder ein Partner-Shop welcher meistens durch einen Zusatz wie "Authorisierter Partner" gekennzeichnet ist.
von
vor 36 Minuten
Respektive die Mitarbeiter des Shops müssen beweisen, das hier ein Vertrag mit der Unterschrift des TO vorliegt.
Sollten sie aber wirklich keinen Vertrag im Shop unterschrieben haben, können sie das ja dann auch belegen.
Das muss im Normalfall mit dem Shop geklärt werden.
Verträge die im Shop abgeschlossen wurden, können dort auch nur aus Kulanz widerrufen werden.
Ob sie den Vertrag nun abgeschlossen haben, oder nicht, das kann hier zur Zeit keiner nachvollziehen.
Sollten sie aber wirklich keinen Vertrag im Shop unterschrieben haben, können sie das ja dann auch belegen.
B.z.w. wird es keinen unterschriebenen Vertrag von ihnen geben, der im Shop abgeschlossen wurde.
Da sie alle Daten ins Kundenprofil eingetragen haben, wird sich sicher ein Teamie melden.
Respektive die Mitarbeiter des Shops müssen beweisen, das hier ein Vertrag mit der Unterschrift des TO vorliegt.
Hier hat @muc80337_2 Recht, es muss keine Unterschrift vorliegen, eine klare und eindeutige Zustimmung ( Willenserklärung ) reicht aus.
Dann wurde noch geschrieben:
Ich bin ja einfach ( zum telefonieren) 'rausgegangen und dann nicht zurück in den Shop.
Mache ich gleich früh.
Im Shop ist zu keinem Zeitpunkt ein Vertrag zustandegekommen.- Ich bin ja einfach ( zum telefonieren) 'rausgegangen und dann nicht zurück in den Shop.
Und ich hatte weder irgendetwas im Shop unterschrieben, noch von den vorvertraglichen Konditionen des ANGEBOTES etwas angeklickt.
Meine Partnerin hat das NICHT unterschriebene ausgedruckte Angebot mitgenommen und es liegt vor.
Angeblich wurde am 19.09.2026 Auftrag erteilt,
Von WEM !?
ICH war es nicht.
Meine Partnerin hat nur gefragt, weil sie annahm daß der vor Monaten gekaufte Telekom-Router defekt ist, weil die vertragsgemäße Freischaltung des ONLINE-Vertrages am 19.09.2026 nicht erfolgte.
Meine Partnerin hat das NICHT unterschriebene ausgedruckte Angebot mitgenommen und es liegt vor.
Mache ich gleich früh.
Im Shop ist zu keinem Zeitpunkt ein Vertrag zustandegekommen.- Ich bin ja einfach ( zum telefonieren) 'rausgegangen und dann nicht zurück in den Shop.
Und ich hatte weder irgendetwas im Shop unterschrieben, noch von den vorvertraglichen Konditionen des ANGEBOTES etwas angeklickt.
Meine Partnerin hat das NICHT unterschriebene ausgedruckte Angebot mitgenommen und es liegt vor.
Angeblich wurde am 19.09.2026 Auftrag erteilt,
Von WEM !?
ICH war es nicht.
Meine Partnerin hat nur gefragt, weil sie annahm daß der vor Monaten gekaufte Telekom-Router defekt ist, weil die vertragsgemäße Freischaltung des ONLINE-Vertrages am 19.09.2026 nicht erfolgte.
Jetzt wissen wir nicht an welcher Stelle die Partnerin evtl. "JA" gesagt hat.
Auch stellt sich die Frage in welchem Verhältnis die beiden stehen und ob die Partnerin überhaupt berechtigt wäre für den eigentlichen Vertragspartner etwas abzuschließen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Geht es um einen Glasfaservertrag? Bei DSL geht das normalereweise nicht so schnell mit der Auftragsbestätigung.
Und erst mit der Auftragsbestätigung die das Bereitstellungsdatum nennt (also nicht unbedingt Dein Wunschdatum) hast Du einen Vertrag.
Die Sache im Shop musst Du mit dem Shop klären. Eine Unterschrift ist vom Gesetz her keinesfalls erforderlich. Im Shop hast Du kein gesetzliches Widerrufsrecht.
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Uneingeloggter Nutzer
von