Angebote für Neukunden und Bestandskunden
5 years ago
Hallo, ich verstehe nicht, warum ich als "Bestandskunde" einen ungsüntigeren Tarif angeboten bekomme als ein Neukunde. Jetzt z.B. gibt es bei Umstellung auf Magenta ... eine Fritzbox 7530 für Neukunden oben drauf. Ich muss mir das selbst besorgen. Das ist doch einfach nur ungerecht. Ich glaube ich kündige bei euch. Und irgendwann komme ich dann wieder, als Neukunde!
VG Stefani Warnow
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5 years ago
Bitte poste doch das Angebot wo du bei "Umstellung" eine Frtizbox bekommst! Bei der Telekom direkt gibt es kein Angebot wo du eine Fritzbox bekommst! Jeder war mal Neukunde und hat sogenannte "Lockangebote" bekommen! Als Neukunde musst du beispielweise eine Bereitstellungspauschale zahlen, als Bestandskunde nicht!
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5 years ago
Hallo @stefaniwarnow,
Es läuft aktuell eine Neukundenaktion.
Aber das es eine Fritzbox gibt, kann ich nicht bestätigen.
Der Neukunde bekommt 80€ wenn er einen Router für 12 Monate mietet.
In den meisten Aktionen, gelten die Aktionen auch für Bestandskunden.
Wo hast du denn die Fritzbox gesehen im Angebot?
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5 years ago
Ich glaube ich kündige bei euch. Und irgendwann komme ich dann wieder, als Neukunde!
Ich glaube ich kündige bei euch. Und irgendwann komme ich dann wieder, als Neukunde!
Genau für diesen Wechselaufwand der Kunden "entschädigt" der neue Anbieter seine Neukunden. Wenn sich das für dich rechnet, incl. Verlust Magenta Eins & Co., dann mach es.
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5 years ago
@stefaniwarnow
Was willst Du mit so einer lahmen Fritte , der gegenüber der 7590 auch noch diverse Optionen fehlen?
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