Angemeldeter Umzug zurückziehen

16 hours ago

Guten Tag liebes Telekom - Team, 

meine Oma zieht Ende des Monats um. Diesen Umzug haben wir bereits in einer Filiale angemeldet. Nun haben wir uns aber für einen anderen Anbieter entschieden und haben den jetzigen Vertrag gekündigt und nehmen diesen nicht mit in die neue Wohnung. 

Wie kann ich nun sicher sein, dass der Umzug storniert wird? 

Mit freundlichen Grüßen

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    • 15 hours ago

      M.vE

      Wie kann ich nun sicher sein, dass der Umzug storniert wird? 

      Guten Tag liebes Telekom - Team, 

      meine Oma zieht Ende des Monats um. Diesen Umzug haben wir bereits in einer Filiale angemeldet. Nun haben wir uns aber für einen anderen Anbieter entschieden und haben den jetzigen Vertrag gekündigt und nehmen diesen nicht mit in die neue Wohnung. 

      Wie kann ich nun sicher sein, dass der Umzug storniert wird? 

      Mit freundlichen Grüßen

      M.vE

      Wie kann ich nun sicher sein, dass der Umzug storniert wird? 

      Aktuell m.E. gar nicht. Der Umzug passiert ja wohl Ende des Monats und die Kündigung greift ja vermutlich auf Anfang Oktober, also auf danach.

      Da sollte vielleicht am besten ein Teamie draufschauen.

      Auch falls es klappen sollte mit der Stornierung des Umzugsauftrags - was ja nicht automatisch durch die ausgesprochene Kündigung passiert - das könnte Ärger für den Bewohner geben, der dort danach einzieht. Und falls es eine Mietwohnung war dann auch mit dem bisherigen Vermieter.

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    • 9 hours ago

      Hallo @M.vE, danke für deine Anfrage, nett, dass du hier für deine Oma fragst. :)

      Um hier Auskungt geben zu können, ist eine telefonische Legitimation erforderlich; so früh möchte ich aber an einem Sonntag nicht stören. Gib mir gerne ein paar Zeitfenster, in denen ihr heute und/oder in der nächsten Woche erreichbar seid.

       

      Viele Grüße

      Jonas

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    • 8 hours ago

      M.vE

      Diesen Umzug haben wir bereits in einer Filiale angemeldet.

      Guten Tag liebes Telekom - Team, 

      meine Oma zieht Ende des Monats um. Diesen Umzug haben wir bereits in einer Filiale angemeldet. Nun haben wir uns aber für einen anderen Anbieter entschieden und haben den jetzigen Vertrag gekündigt und nehmen diesen nicht mit in die neue Wohnung. 

      Wie kann ich nun sicher sein, dass der Umzug storniert wird? 

      Mit freundlichen Grüßen

      M.vE

      Diesen Umzug haben wir bereits in einer Filiale angemeldet.

      Die Kündigung wird wohl erst einmal ins leere laufen, wegen dem gemeldeten Umzug.

      Der Umzug wird nicht einfach storniert, weil ihr ihn persönlich im Shop gemeldet habt (kein Widerrufsrecht, außer der Shop selbst nimmt den Auftrag zurück)

      Wenn du die Nummer an die neue Adresse über den Wettbewerber mitnehmen willst, wirst du ebenfalls wenig Erfolg haben.

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