Anklopfen aktivieren, Digitalisierungsbox Smart 2

1 month ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich musste von der Fritzbox auf die Digitalisierungsbox Smart 2 umstellen.

Nun geht das Anklopfen nicht mehr. Wie kann man das aktivieren?

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    • 1 month ago

      Hallo @thomas_stoeckl ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Um das Anklopfen auf deiner Digitalisierungsbox Smart 2 zu aktivieren, befolge bitte die folgenden Schritte:

      1. Rufe die Konfigurationsoberfläche der Digitalisierungsbox über die IP-Adresse 192.168.2.1 in deinem Browser auf. Melde dich mit dem Passwort an, das auf der Rückseite des Routers steht.
      2. Gehe zum Menüpunkt "Telefonie" und dann zu "Einstellungen".
      3. Unter "Erweiterte Einstellungen" findest du die Option "Anklopfen".
      4. Aktiviere die Funktion "Anklopfen" und speichere deine Einstellungen.
         

      Viele Grüße

      Svenja 

      0

    • 1 month ago

      Hallo Svenja,

      so einen Punkt gibt es bei der Digitalisierungsbox Smart 2 nicht!

      MfG

      Thomas

      13

      Answer

      from

      27 days ago

      Moin @thomas_stoeckl,

       

      lieben Dank für das Hinterlegen der Daten. Ich habe hierzu einmal unseren technischen Support hinzugezogen. Die Rückmeldung der Kollegen nimmt erfahrungsgemäß einige wenige Tage in Anspruch, daher melde ich mich im Laufe der kommenden Woche erneut bei dir. 

       

      Liebe Grüße

      Lin

      Answer

      from

      21 days ago

      Moin @thomas_stoeckl

       

      hier bin ich wieder. Leider liegt mir die abschließende Rückmeldung der Kollegen noch nicht vor, ich bin jedoch weiter dran und melde mich kommende Woche erneut bei dir. 

       

      Liebe Grüße

      Lin

      Answer

      from

      13 days ago

      Hallo @thomas_stoeckl,

       

      ich springe an dieser Stelle für meine Kollegin Lin ein. Nun liegt uns eine abschließende Rückmeldung aus der Fachabteilung vor.

       

      Über den Pfad "Telefonie" findet man unter "Mehr anzeigen" -> "Endgeräte". Dort wählt man das Endgerät aus und im nächsten Schritt wählt man die Schnittstelle aus, d. h. analog oder ISDN. Anschließend geht man auf "Bearbeiten" und unter "Mehr anzeigen" kann man die Funktion aktivieren.

       

      Lass uns gern wissen, ob es nun mit der Aktivierung klappt. Bei weiteren Fragen sind wir für dich da.

       

      Viele Grüße

      Tanja

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