Anklopfen bei IP-Telefonie

vor 13 Jahren

Seit ich über die IP-Telefonie drei Telefonnummern erhalten habe, funktioniert die Anklopffunktion nicht mehr. Meine Anrufer erhalten sogar ein Freizeichen und wundern sich, dass ich nicht abnehme. Die Aktivierung über *43# funktioniert nicht, da erfolgt ein Besetzt-Ton. Heißt das, dass ich die Funktion über die Telekom aktivieren lassen muss? Im Router steht "Anklopfen zugelassen"

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vor 10 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 13 Jahren

      Ich muss noch etwas verbessern: ICH höre das Anklopfen während ich spreche, aber meine Anrufer hören ein Freizeichen und nicht mehr die Nachricht "... es wird angeklopft"!

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    • vor 13 Jahren

      Hallo Frau Schnitzer und herzlich willkommen in unserer Community.

      Zu Ihrer Frage: Das Anklopfen können Sie über Ihren Speedport aktivieren bzw. deaktivieren. Es ist richtig, dass der Anrufer nur ein Freizeichen erhält und kein spezielle Ansage.
      Das ist allerdings insofern nicht weiter schlimm, da Sie ja das entsprechende akustische Signal hören und dann entsprechend reagieren können.
      Also das zweite Gespräch annehmen oder nicht. Dann wird der Anrufer auf die Sprachbox, sofern Sie diese eingerichtet haben, weitergeleitet.

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    • vor 13 Jahren

      Nun ja, das Einrichten über den Speedport hatte ich ja schon gemacht. Bevor ich mich für die IP-Telefonie entschieden habe, hörte der mich Anrufende eben, dass ich gerade spreche. Warum geht das bei der IP-Telefonie nicht?

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    • vor 13 Jahren

      das Leistungsmerkmal (Ansage) ist schlicht nicht vorhanden

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    • vor 13 Jahren

      War bestimmt bei Besetzt ging es auf den AB mit Ihrer Stimme?
      Ansonsten kenne ich sowas auch nicht
      Oder weil Sie sprachen ein Besetzt?

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    • vor 13 Jahren

      Also, die Ansage, dass besetzt ist und angeklopft wird, war nicht meine Stimme! Schade, dass es das nicht mehr gibt und dafür jetzt schlicht ein Freizeichen zu hören ist. Ich habe jetzt im Router auf "abweisen" gestellt, da hören sie nun wenigstens ein Besetztzeichen wenn ich mit einem anderen Teilnehmer spreche.

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    • vor 11 Jahren

      Ist mittlerweile die Ansage für einen IP Anschluss der Telekom möglich? : "Der gewünschte Gesprächspartner spricht. Es wird angeklopft. Bitte warten Sie."

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo klausus,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      So manche Dinge unterscheiden sich schon beim analogen Telefonanschluss in Gegensatz zum IP-basierten Anschluss. Die bekannte Ansage "Der Teilnehmer spricht, es wird angeklopft" gibt es dort in dieser Form nicht mehr.
      Ein wesentlicher Unterschied ist hier schon bei der Aktivierung, bzw. Deaktivierung des Anklopfens zue sehen. Am analogen Anschluss erfolgte dies in der Vermittlungsstelle - am IP-basierten Anschluss erfolgt es im Konfigurationsmenü des Routers.

      klausus

      Würde ein Anrufer denn die Ansage "Der Teilnehmer spricht, es wird angeklopft" hören, wenn an 2 Geräten mit gleicher Nummer telefoniert würde?

      Würde ein Anrufer denn die Ansage "Der Teilnehmer spricht, es wird angeklopft" hören, wenn an 2 Geräten mit gleicher Nummer telefoniert würde?
      klausus
      Würde ein Anrufer denn die Ansage "Der Teilnehmer spricht, es wird angeklopft" hören, wenn an 2 Geräten mit gleicher Nummer telefoniert würde?


      Auch dann wird diese Ansage nicht zu hören sein. Stattdessen würde sogar ein drittes Telefon klingeln (sofern vorhanden) und bei den anderen beiden Telefonen klopft es an.

      Viele Grüße
      Jürgen U.

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      von

      vor 10 Jahren

      Jürgen U.

      So manche Dinge unterscheiden sich schon beim analogen Telefonanschluss in Gegensatz zum IP-basierten Anschluss. Die bekannte Ansage "Der Teilnehmer spricht, es wird angeklopft" gibt es dort in dieser Form nicht mehr.


      So manche Dinge unterscheiden sich schon beim analogen Telefonanschluss in Gegensatz zum IP-basierten Anschluss. Die bekannte Ansage "Der Teilnehmer spricht, es wird angeklopft" gibt es dort in dieser Form nicht mehr.
      Jürgen U.

      So manche Dinge unterscheiden sich schon beim analogen Telefonanschluss in Gegensatz zum IP-basierten Anschluss. Die bekannte Ansage "Der Teilnehmer spricht, es wird angeklopft" gibt es dort in dieser Form nicht mehr.

      In welcher Form gibt es denn diese Ansage nun?

       

      Jürgen U.

      Ein wesentlicher Unterschied ist hier schon bei der Aktivierung, bzw. Deaktivierung des Anklopfens zue sehen. Am analogen Anschluss erfolgte dies in der Vermittlungsstelle - am IP-basierten Anschluss erfolgt es im Konfigurationsmenü des Routers


      Ein wesentlicher Unterschied ist hier schon bei der Aktivierung, bzw. Deaktivierung des Anklopfens zue sehen. Am analogen Anschluss erfolgte dies in der Vermittlungsstelle - am IP-basierten Anschluss erfolgt es im Konfigurationsmenü des Routers
      Jürgen U.

      Ein wesentlicher Unterschied ist hier schon bei der Aktivierung, bzw. Deaktivierung des Anklopfens zue sehen. Am analogen Anschluss erfolgte dies in der Vermittlungsstelle - am IP-basierten Anschluss erfolgt es im Konfigurationsmenü des Routers

      Wenn ich einem Verkaufsgespräch mit Mitarbeitern der Beschwerdevorstands auf explizite Nachfrage die Zusage erhalte, dass die Anklopffunktion unverändert (wie beim analogen Anschluss) zur Verfügung steht, muss ich mich i.d.R. mehr nicht mit den Details der technischen Implementierung bei der Telekom befassen. 

      Darüber hinaus benennt ja gerade Ihre Antwort die fehlende Funktionalität in der Vermittlungsstelle!

       

      MfG

       

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo klausus,

      klausus

      In welcher Form gibt es denn diese Ansage nun?

      In welcher Form gibt es denn diese Ansage nun?
      klausus
      In welcher Form gibt es denn diese Ansage nun?


      Wie im früheren Beitrag bereits geschrieben, gibt es die folgende Auswahl:

      Zunächst sollte für die interne TAE -Buchse, bzw. für das angemeldete Mobilteil die Option angehakt werden: "Anklopfen zulassen".


      - Im Router einstellen "Mehrfachnutzung". Dann hört der Angerufene den Anklopfton und kann bei Bedarf das neue Gespräch annehmen.

      oder

      - Im Router einstellen "Einfachnutzung" und "Abweisen bei besetzt". Dann erhält der Anrufer im Besetztfall das Besetztzeichen. Ein Anklopfen erfolgt dann nicht.

      Wenn ich einem Verkaufsgespräch mit Mitarbeitern der Beschwerdevorstands auf explizite Nachfrage die Zusage erhalte, dass die Anklopffunktion unverändert (wie beim analogen Anschluss) zur Verfügung steht, muss ich mich i.d.R. mehr nicht mit den Details der technischen Implementierung bei der Telekom befassen.


      Wenn ich einem Verkaufsgespräch mit Mitarbeitern der Beschwerdevorstands auf explizite Nachfrage die Zusage erhalte, dass die Anklopffunktion unverändert (wie beim analogen Anschluss) zur Verfügung steht, muss ich mich i.d.R. mehr nicht mit den Details der technischen Implementierung bei der Telekom befassen.

      Wenn ich einem Verkaufsgespräch mit Mitarbeitern der Beschwerdevorstands auf explizite Nachfrage die Zusage erhalte, dass die Anklopffunktion unverändert (wie beim analogen Anschluss) zur Verfügung steht, muss ich mich i.d.R. mehr nicht mit den Details der technischen Implementierung bei der Telekom befassen.


      Das ist natürlich richtig. Andererseits gibt es die Anklopffunktion grundsätzlich ja noch, nur eben nicht mir dem "alten Ansagetext". Jede Anschlussart, egal ob analog, ISDN oder IP-basiert hat somit gewisse "Eigenarten".

      Viele Grüße
      Jürgen U.

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