Anklopfen Makeln

vor 2 Jahren

Es ist schon interessant, wie insbesondere der Kundenservice daran arbeitet, langjährige Kunden zu verlieren. Bestes Beispiel Anklopfen bei 5G -Jahrestarifen... Der eine Techniker sagt, es müsse gehen und es sei ein Netzwerkproblem, der andere bestätigt, dass diese Funktion bei Prepaid-Tarifen nicht verfügbar sei. Komisch nur, dass es bei zwei Jahrestarifen auf einem Dual-SIM-Handy so ist, dass Anklopfen bei einer Nummer geht und bei der anderen nicht. Aber gut, Botschaft verstanden, Gewinn schlägt Service!

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Die Info ist zwar schon ein Jahr alt, aber ich wüsste nichts neueres dazu

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Anklopfen-Makeln/td-p/5610583

     

    Makeln funktioniert nicht bei einem Prepaid Tarif.

    Bei einem Dualsim Handy sollte man aber möglicherweise zwischen den beiden SIM Karten hin und her schalten können.

    Das wäre aber kein "makeln"

     

     

     

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    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Seit 2024 ist bei mir, auch Telekom Prepaid Kunde, die Funktion Anklopfen nun endlich möglich auf meinem Google Pixel. Als Info für euch. 

  • vor 2 Jahren

    @hw99  schrieb:
    der andere bestätigt, dass diese Funktion bei Prepaid-Tarifen nicht verfügbar sei.

    Als Prepaidkunde würde ich dem Anderen Recht geben.

    Bei mir gab es die Dienstmerkmale Anklopfen und Makeln (jedenfalls bei der XtraCard) noch NIE. Sei's drum, mir nicht wichtig.^^

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @hw99 Mach mich schlau. Warum braucht man das bei einem 'Unterwegs-Telefon' ?

    Z.B.  würde das Anklopfen und Umschalten im Auto ein echtes  Sicherheitsproblem werden, auch das Makeln macht doch eigentlich unterwegs  mobil nicht so recht Sinn.

     

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @wolliballa  schrieb:
    HomeOffice? Dann muss doch Dein Arbeitgeber für vernünftige Infrastrukur sorgen

    Sehe ich aber genauso.

    Ein Maurer bringt nicht seine eigenen Steine mit.

    Ein Maler nicht seinen eigenen Pinsel.

    Eine Friseuse nicht ihre eigene Schere.

    ... ach und so weiter ...

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