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Anmeldung beider Verträge im Kundencenter, ich habe für beide Verträge nur eine emailadresse, es funktioniert einfach nicht
8 years ago
Ich habe sowohl für Mobilfunk, als auch für Festnetz nur eine emailadresse, möchte beide Verträge im Kundencenter eingeben, aber das Programm nimmt immer nur den Mobilfunkvertrag, das Festnetz läßt sich nicht verknüpfen
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8 years ago
Hallo @esserpeter1703,
man kann leider ein bestehendes Login nicht mit dem Festnetzvertrag verknüpfen. Eine Verknüpfung muss immer vom Festnetzvertrag aus erfolgen.
Du hast jetzt zwei Möglichkeiten:
Anschließend meldest du dich mit der Festnetz-E-Mail-Adresse unter https://mein.t-mobile.de an und verknüpfst dort deinen Mobilfunkvertrag.
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