Hallo,

am 04.07.16 wurde mein ehemaliger Entertain Universal Anschluss auf Deutschland Lan IP Start umgestellt.

Mein Router - Lancom 1781A - vermeldet aber weiterhin, dass er mit

17693 kbit/s down

1180 kbit/s up

synchron ist.

Zudem liegt weiterhin die Speisespannung des UkO (96V) an.

Ich sehe das so, dass ich wohl noch "auf der alten Plattform" hänge.

Der geneigte Leser erkennt am Tarif, dass eine geschäftliche Nutzung des Anschluss erfolgt. Youtube HD Videos gucken interessiert mich in keinster Weise, hingegen wäre ein schnellerer Upload von Dateien sehr wünschenswert. Bei der telefonischen Beratung wurde mir auch ein höherer Uplink in Aussicht gestellt. Die Produktbeschreibung (bis 16Mbit/s down, bis 2Mbit/s up) bestätigte mir auch, dass ich Anenx J bekommen würde.

Um Nachfragen zu vermeiden:

NTBA und Splitter sind natürlich weg. Es gibt nur eine TAE Dose, diese hängt 1,5m neben dem APL . Es gibt keine Abzweige, Klingeldraht oder sonstige "Sauereien". Der Lancom 1781A ist ein Router, der selbstverständlich Annex J kann und dies auch automatisch erkennen würde.

Ich habe soeben zwei wenig erfreuliche Anrufe mit der Hotline hinter mir.

Leider waren die Mitarbeiter nicht über die Bedeutung des Begriffs "Annex" geschult.

Die Frage, ob und wann auf Annex J umgestellt werden kann, konnte nicht beantwortet werden. Statt dessen wurde eine Störung aufgemacht.

OK, wenn es hilft....

Aber jetzt halt (endlich) die Frage:

Wird es noch zur Umschaltung kommen oder wurde ich falsch beraten?