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4 months ago
Hey @robert.melzer,
danke für deine Anfrage in unserer Community! 😊
Der Fehler, den du beschreibst, sieht nach einem JavaScript-Problem aus, das beim Laden der Seite auftritt und mit der AJAX-Abfrage zu tun hat.
Oft hilft es, einfach den Browser- Cache zu löschen, da alte Skripte und Daten manchmal für solche Probleme sorgen. Versuch doch mal, die Seite in einem "privaten Fenster" oder im "Inkognito-Modus" zu öffnen.
Ist die Digitalisierungsbox auf dem neuesten Stand? Vielleicht hilft auch ein Firmware-Update, um Fehler zu beheben, die mit der DHCP-Konfiguration zusammenhängen.
Gib gerne Bescheid, ob das weiterhilft.
☀️-ige Grüße
Jenny
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Answer
from
4 months ago
Hey,
ich habe die Box auf Werkseinstellungen gesetzt und erneut bei den DHCP-OPTIONS einen Eintrag erstellt und erneut tritt der Fehler auf. Die BOX habe ich dann auch im "Inkognito-Modus" erneut aufgerufen und der Fehler bleibt bestehen.
Ein Firmware-Update gibt es für die BOX noch nicht. Ich habe bereits gestern die Premium bestellt und diese wird irgendwann im April ausgeliefert. Bin gespannt, ob der Fehler auch bei der Premium-Box gegeben ist.
VG
Robert
0
Answer
from
4 months ago
@robert.melzer,
tut mir leid, dass es keine Abhilfe geschaffen hat.
Ich drücke die Daumen, dass sich das Problem bei der Digitalisierungsbox Premium 2 nicht wiederholt.
Halte und gern auf dem Laufendem.
Liebe Grüße
Swetlana
0
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