Gelöst

Anruf von Festnetzanschluss Magenta M in die USA nicht mehr möglich. Autom. Ansage in Deutsch, das die Nummer nicht gültig sei.

vor 5 Jahren

Kann mir irgend jemand helfen!!!

Von meinem Magenta M Festnetzanschluss ist es nicht mehr möglich einen USA-Anruf durchzuführen. Eine deutschsprachige Autom. Ansage sagt stattdessen, das die Nummer nicht mehr gültig sei. Diese US-Nummer wähle ich regelmäßig und mein Anschluß ist in Bezug auf Auslandsanrufe nicht gesperrt, meine Fritzbox ist ebenso nicht gesperrt.

Weder am Anschluss noch an den Fritzboxeinstellungen wurde irgend etwas geändert. Hmm..... bin ratlos. 

In der Fritzbox kann ich unter System- Ereignisse Fehler 404/408/ 603/ 608 auslesen, vielleicht hilft das, dass Problem zu lokalisieren.

 

Weis da irgend jemand Rat?

 

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    • von

      vor 5 Jahren

      Danke, für die AVM Tips aber auch das löst leider nicht das Problem.

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Eine Möglichkeit wäre, das die Rufnummernübermittlung deaktiviert ist.

      Ich weiß nicht was in dem Fall für eine Ansage kommt, aber ohne mitgesendeter Rufnummer kommst du in die USA nicht durch.

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      1

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo und Danke für den Tip, die Rufnummerübermittlung ist aktiviert.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Als erstes sollte man natürlich mal versuchen, die Nummer von einem anderen Anschluss aus zu erreichen, um sicher zu stellen, dass es nicht an der US-Nummer liegt.

       

       

       

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @Thomas.Dechant,

      ich schaue mir das gerne einmal genauer an.

      Bitte hinterlegen Sie dazu bitte Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben Sie mir dann bitte Bescheid, wann Sie gut zu erreichen sind.

      Viele Grüße Martina Ha.

      1

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      es lag tatsächlich an dem Anschluß in den USA. 

      Habe eine andere Nummer in den Staaten angerufen und konnte das Gespräch oh ne Probleme fürhren.

      Trotzdem Danke für Eure Hilfe.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo,

      es lag tatsächlich an dem Anschluß in den USA. 

      Habe eine andere Nummer in den Staaten angerufen und konnte das Gespräch oh ne Probleme fürhren.

      Trotzdem Danke für Eure Hilfe.

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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