Gelöst
Anrufe werden nach dem ersten Klingelton abgebrochen
vor 20 Tagen
Manche Anrufe (nicht alle) werden nach dem ersten Klingelton abgebrochen mit der Meldung "hat aufgelegt"
Störung ist vermutlich im Herbst 2025 aufgetreten.
Geräte beim Auftreten der Störung:
Fritzbox 7590 OS 8.21
ISDN-Anlage Telekom Concept XI521
Versuchte Fehlerbehebung:
ISDN-Anlage abgeschaltet (Verbindung entfernt)
Fritzbox umkonfiguriert (Einstellungen entfernt oder angepasst)
Kein Erfolg
Fritzbox 7590 gegen neue Fritzbox 7590 ausgetauscht OS 8.20
Kein Erfolgt ; Gefühlt: Abbrüche sind seltener geworden
ISDN-Anlage wieder verbunden
Kein Unterschied in der Anzahl der Abbrüche
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vor 20 Tagen
Bitte mal ein Telefon direkt mit der FritzBox verbinden und testen, wenn es dann klappt ist der Fehler bei der ISDN-Anlage zu suchen
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vor 20 Tagen
Wie beschrieben tritt der Fehler auch ohne ISDN-Anlage auf.
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vor 20 Tagen
@Nobi-Nall Nur mal als Hinweis, schau mal ob die FB schon ein Update auf 8.25 bekommen kann.
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vor 20 Tagen
Hallo @Nobi-Nall,
vielen Dank für die Anfrage zu den Abbrüchen.
Hast du mal den Hinweis von @holzher24 mit der neuen Firmware auf der Fritzbox getestet?
Lieben Gruß, Melanie
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vor 20 Tagen
Habe das Update 8.25 aufgespielt.
Muß abwarten wie sich die Fritzbox danach verhält.
Danke für den Hinweis
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vor 20 Tagen
@Nobi-Nall auch schon mal andere Telefone versucht ? oder wie sich der Anruf verhält, wenn überhaupt nichts angeschlossen ist ?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Tagen
"Habe leider den Wald vor lauter Bäumen nicht gesehen"
Nach Aufspielen des Update war der Fehler immer noch.
Habe dann nacheinander die DECT -Telefone abgeschaltet und dadurch das Telefon gefunden das den Fehler verursacht.
Vielen Dank
1
von
vor 9 Tagen
Hallo @Nobi-Nall,
super, dass du das defekte Gerät mit dem Ausschlussverfahren ausfindig machen konntest.
Melde dich gerne erneut, wenn du ein Anliegen hast.
Viele Grüße
Kerstin
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von