Anrufweiterleitung Festnetz

3 years ago

Ich möchte meiner Familie die Möglichkeit geben eine meiner Festnetzrufnummern nach belieben umzuleiten aber ohne dass sie im Kundencenter Zugang zu Vertragsdaten haben. Wie ist das möglich?

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  • 3 years ago

    Zum Beispiel mit einer Fritzbox > Rufumleitung in FRITZ!Box einrichten | FRITZ!Box 7590 | AVM Deutschland

     

    Viele Grüße

    Thomas

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  • 3 years ago

    Das ganze soll vom Handy aus von unterwegs möglich sein. Da komm ich ja nicht in die Fritzbox rein, oder? Ich dachte da an einen Begrenzten Zugang zum Kundencenter.

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    Answer

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    3 years ago

    Polluxus

    Aber ich bräuchte eine Lösung über das Kundencenter.

    Aber ich bräuchte eine Lösung über das Kundencenter.
    Polluxus
    Aber ich bräuchte eine Lösung über das Kundencenter.

    Geht nicht ohne Vertragsdaten.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    Answer

    from

    3 years ago

    angelehnt auf den Beitrag von @Mikko 

    Schau hier 

    Hast bisher du noch keine Inklusivnutzer eingerichtet, steht dieser Weg nicht mehr offen.

     

    Ich selber habe eine Fritz 7590 und 7490 und nutze myfritz.

    Wie myfritz eingerichtet wird und funktioniert, schaue dir das Video  an.

    Über das Fritzbox Menü "Telefonie" kann man dann auch von unterwegs eine Rufumleitung einrichten.

    Es kann auch hier nur ein Myfritz Konto eingerichtet werden und müsstest die Login Daten mit allen Teilnehmer teilen

     

    Als letzte Alternative, leider nicht von unterwegs aus möglich, nur von zu Hause aber ohne Login Daten zu verwenden, ist die Anwendung von Steuercodes über das Festnetztelefon. (Schaue auf Leistungsmerkmale IP-basierter Anschluss -Steuercodes dann nach Anrufweiterschaltung).

    ohne Inklusivnutzer gilt:

    -Im Telefoniecenter der Telekom kann man sich ausschließlich mit den Log-in Daten des Hauptnutzers anmelden

    mit der Fritzbox gilt:

    - Bei MyFritz kann man nur ein Konto einrichten, die sich alle (mit gleichen Log.in Daten) teilen müssen.

     

     

    Answer

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    3 years ago

    @Polluxus 

     

    Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏🙂 

     

    Du hast hier ja schon hilfreiche Antworten von @Mikko @teezeh und @juergen3004 erhalten 🤗

    Einen begrenzten Zugang zum Kundencenter gibt es leider nicht 😕 Fürs Kundencenter werden die Login Daten benötigt. 

     

    Viele Grüße 

    Timur K. 

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