Anrufweiterschaltung T-Concept XI721

6 years ago

Hallo,

 

ich habe schon in der Community mehrere Artikel zu ähnlichen Themen gefunden, aber noch keine Lösung daraus ziehen können. Nach der Umstellung unseres Anschlusses von ISDN auf IP haben wir unsere Telefonanlage XI721 behalten, es wurde ein Lancom Router R884VA ISDN vorgeschaltet. Seit der Umstellung funktioniert jedoch die Anrufweiterschaltung eines Endgeräteanschlusses  nicht so wie gehabt und nicht sicher. Vor der Umstellung wurde die Anrufweiterschaltung im Amt ausgeführt, das war nach der Umstellung nicht möglich. Nun muß die AWS in der Telefonanlage ausgeführt werden. Nachteil der Geschichte, es wird nicht mehr die Rufnummer des Anrufers auf dem Handy angezeigt, sondern die Rufnummer des weitergeleiteten Anschlusses. Nach Aussgaen des Telekomtechnikers ist das nicht anders lösbar. 

Nun haben wir jedoch noch ein größeres Problem. Die AWS funktioniert nicht sicher, sondern nur sporadisch. 

Eine Möglichkeit die AWS eines bestimmten Endanschlusses auch im Lancom auszuführen (währe ja auch eine Lösung) geht laut Telekomtechniker auch nicht. 

Hat Jemand zu diesem Problem eine Idee ?

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