Anschluss auf andere Wohnung im selben Haus umlegen lassen?
1 year ago
Hallo, ich habe folgendes Problem.
Ich besitze ein Haus und möchte nun von der Wohnung oben nach unten ziehen. In der Wohnung unten ist ebenfalls ein DSL Anschluss, meine Frage ist jetzt muss ich da was umstellen lassen oder funktioniert das problemlos wenn ich meine Fritzbox von der einen, in die andere TAE Dose umstecke?
Habe oben vermietet und die Mieter möchten Kabel Internet haben.
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1 year ago
@Nico297 entweder kannst einen Umzug buchen oder eine Verlegung innerhalb. 08003301000 anrufen, bei Umzug hast weitere 2 Jahre den Vertrag und kostet ca 60 € bei Verlegung ca 90€ dein jetziger läuft weiter und du gehst nicht das Risiko ein das plötzlich kein Port mehr frei ist.
VG
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1 year ago
90€ nur weil ich meinen Anschluss eine Etage tiefer haben will?
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1 year ago
@Nico297
Pauschale, egal ob 5m oder 500 km...
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1 year ago
90€ nur weil ich meinen Anschluss eine Etage tiefer haben will?
Ja. Denn dafür kommt ein Techniker zu dir der den Anschluss von der oberen in die untere Etage verlegt, prüft und wieder in Betrieb nimmt. Dafür hat er a. einen Anfahrtsweg, b. nutzt sein Messequipment und sein Fachwissen und c. stellt dir wieder einen funktionsfähigen Internetanschluss zur Verfügung.
Also alles in allem eine Dienstleistung. Und das findest du zu teuer? Dann lass mal einen Elektriker kommen der dir eine zusätzliche Steckdose installieren soll.
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1 year ago
@
90€ nur weil ich meinen Anschluss eine Etage tiefer haben will?
@Nico297 Was verlangt ein Klemtner, Schreiner, Waschmaschienen Mont. Kfz Werkst., usw? Anfahrt (25- 60€? + Arbeitszeit ( ab je angefangene 20€ / die Std)
günstiger ist es bei Umzug, frag ob bei verlegung noch eine Anfahrt drauf kommt, Bereitstellung ist eine Pauschale inkl. Anfahrt.
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1 year ago
Hey @Nico297, 👋
schön, dass du dich hier meldest. Die Antworten, die du bereits erhalten hast, sind korrekt. 👍 Wenn du dich noch nicht an die Hotline gewandt hast, kann ich dir gerne einen Rückruf anbieten. Dann können wir das Ganze beauftragen und einen Technikertermin vereinbaren. 🙂 Schreib mir einfach, wann ich dich erreichen kann, und hinterlege deine Rückrufnummer im Profil.
Viele Grüße
Jonas W.
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